题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员备用款箱
B.抽屉
C.桌面、营业柜（窗）台
答案
A、柜员备用款箱
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A、客户在办理大额现金存取业务时，柜员要采取合理的方式切实履行客户身份识别义务，确保客户基本身份信息的真实完整、合法有效，同时要注意了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
B、严禁以任何形式掩饰、隐瞒资金流向，利用多头开户套取大额现金，
C、严禁钞不离柜转账等方式造成交易线索中断，规避监督的做法。
D、从防洗钱、防抢劫、防诈骗的角度引导客户采用非现金结算，纠正用现偏好。
E、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。
A.支行应配备会计印章专用保险柜，统一存放支行的会计印章，保险柜应置于有效的监控范围内。保险柜钥匙应由营业部经理保管，并按照重要物品的保管要求进行保管。
B.支行应为柜员配备带锁的印章保管盒，柜员会计印章存放在保管盒内，钥匙由柜员自行保管。每日柜员上柜前，从印章专用保险柜中领取个人的保管盒，并做好交接登记。
C.柜员从保管盒取出印章并进行盘点，调整转字日期无误后，才可对外办理业务。营业时间内，会计印章的放置位置和印章的使用均应在有效监控范围内。
D.柜员在营业时间内临时离柜，应将印章全部收入印章盒，印章盒存放现金尾箱内或临柜窗口的抽屉内锁好，做到“人在章在、人走章收”;无尾箱的柜员应将印章盒加锁、存放在抽屉保管。
E.营业终了，柜员将印章盒加锁后统一存放在印章专用保险柜内，并做好交接登记。严禁直接将会计印章存放在抽屉或公用的保险柜中。
F.对于业务用个人名章，可不放入印章盒保管，应做到离柜收章，妥善保管，严禁交予他人使用
A.确认后收费，询问客户交款金额，唱收款
B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上，请客户取回
C.为提高效率，可以在用户确认费用之前先进行收费操作
D.将款项至验钞机分辨真伪后，录入微机金额，告知客户正在打印发票
E.发票打完后与微机核对金额无误后，唱付找回现金
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
要求：打开当前窗口中“我的练习”文件夹，将其中的"新建Microsoft Word"文档，发送到"桌面快捷方式"
