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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

绩效反馈面谈的前期准备主要包含（）方面

A.选择合适的面谈时间

B.选择合适的面谈地点和环境

C.收集、整理面谈所需要的信息资料

D.选择面谈的对象

E.选择面谈的内容

答案

ABC

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第1题

关于绩效面谈前期准备工作，错误的是（)。

A.上级准备每一个指标完成情况并形成文字

B.上级需确定面试时间

C.下级无需做前期准备

D.下级准备需要的支持

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第2题

管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括（)。

A.收集下属过去的工作表现资料

B.设计绩效反馈面谈计划表

C.确定面谈时间和地点

D.制定员工的职业发展计划

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第3题

绩效反馈的效果如何与管理者（面谈实施者)的能力有密切关系，管理者的能力可以分为三个方面，即技术能力、对人能力和容错能力。（)

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第4题

绩效评估过程包括（)等环节。

A.前期准备阶段

B.组织实施阶段

C.结果运用阶段

D.反馈阶段

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第5题

绩效反馈面谈的主要方法有（)。

A.榜样法

B.倾听法

C.说服法

D.解决问题法

E.比较法

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第6题

一场标准的绩效谈话包含哪些步骤（）

A.准备事实、影响、结果

B.设定情景，给予反馈

C.鼓励和倾听，商讨改变

D.行动总结，跟进计划

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第7题

绩效反馈面谈阶段描述正确的是（）

A.绩效反馈面谈就是告诉被考评者绩效成绩

B.反馈面谈进行前，如果员工绩效不好，主管可以进行施压

C.避免让员工骄傲，要多说绩效不足之处，不表达长处

D.绩效反馈面谈是绩效管理中关键的一环

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第8题

绩效反馈面谈中，应注重于员工的性格特征，而不是绩效。（)

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第9题

下面哪种方式是绩效反馈的基本形式（)？

A.书面通知

B.邮件通知

C.面谈

D.电话沟通

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第10题

管理沟通不包括绩效反馈面谈。（)

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第11题

员工绩效管理是一个持续的循环过程，不包括（）管理环节。

A.绩效反馈

B.绩效评价

C.绩效计划

D.绩效面谈

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