题目内容
（请给出正确答案）
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后，置业顾问可以继续跟进
答案
超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
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A.报备需提前15分钟以上
B.客户自带看当日起有30天保护期
C.前台填写带看单，拍客户与置业顾问水印照片正面一起定位录带看
A.软件版本要求：青少APP 3.5.0及以上版本
B.用户在APP申请注销后系统有4小时的保护期
C.4小时保护期后如果用户着急希望马上注销客服可以在操作注销
D.申请后如果客户想撤销，客服可以在每天16点前撤销注销申请
A.项目逾期保护周期为15天，超过保护期未跟进客户即逾期
B.客户逾期后，会被系统回收到公共客户池
C.只要第一次录入了某客户，该客户的归属一直属于原置业顾问
A.必须提前报备，审核有效后满30分钟可带看，经纪人可以不用必须到访，没有反馈立即电话电话沟通驻场
B.当天报备，当天有效：未到访第二天重新报备，到访保护保护期30天
C.写开发商版带看单并拍客户与置业顾问正面照录系统带看
D.认购客户电话持有人需与认购人姓名一致
A.接入段带宽至少达到客户购买带宽的90%
B.PON/LAN接入方式的平均故障修复时间：地级城市不超过24小时
C.光纤接入方式的平均故障修复时间：地级城市不超过8小时
D.接入段站点可用率指标与接入方式无关
A.小组面试人员不多时，一定要合并组别，以利于小组面试
B.当宣讲会后面试人数过多时，可以建议客户先收取简历，再另行通知面试时间
C.宣讲会微信上墙，执行OM应该亲自操作，以防出错，同时增强客户体验
D.项目现场，客户增加额外需求，只要费用不超过500元，征得EM同意后，可以进行操作
A.刘梅是跨店东带看人
B.刘梅是首看人
C.刘梅可以获得首看业绩
D.成交经纪人马军不仅需要补偿刘梅跨店东带看业绩，还需承担信用分扣罚3分
