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[判断题]

产介完专员告知:请问以上内容都可以理解对吧,客户回复嗯可以通过()

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第1题
关于合同管理的描述,不正确的是__()
A.①介同管理包括:合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理、合同违的索赔管理②对于合同中需要变更、转让、解除等内容应有详细说明③如果合同中有附件,对于附件的内容也应精心准备,当主合同与附件产矛盾时,以附件为主④为了使签约各方对合同有一致的理解,合同一律使用行业标准合同签订合同前应了解相关环境,做出正确的风险分析判断B.①②C.③④D.②⑤E.①⑤
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第2题
通话中当事人喋喋不休,专员为了缩短通话时长,提高工作效率,可以不理会当事人,自顾自告知完流程挂机即可()
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第3题
经销商有一单货物从总部库发出到某地,发货后未到货前,经销商通知修改送货地址,联系人,以下做法正确的是()

A.让经销商自行联系运输公司送货

B.通知物流专员修改目的地,并告知新的联系人电话,以便修改出货完报,重新确认物流费用

C.联系货源专员修改地址

D.不做任何处理

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第4题
电销产介以下做法不正确的是()。

A.不误导、不夸大

B.专业全面讲解保障内容

C.承诺额外利益

D.明确保障范围

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第5题
在使用拌和站信息管理控系统中可能会收到超标短信提醒,请问以下对“超标”理解正确的是()。

A.拌和机出现临时故障导致原材料使用过量,这个不属于超标范畴。

B.拌和站在生产过程中尽量多使用原材料可以减少超标。

C.超标足指实际使用的材料与施工配比需要的材料的对比,多和少都是超标。

D.超标是对于原材料而言,与搅拌时间无关。

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第6题
客户对储蓄/理财业务有疑问,或对产品内容理解有误时,都必须正面、准确、完整地回答和纠正客户,不允许回避、忽略或误导客户,甚至推诿给网点客户经理,或出现类似承诺收益的表述等()
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第7题
关于网点人员进行正常轮岗,以下不属于“三个做到”的是()
A.做到客户留网点。即轮岗员工不能带走网点归属客户B.做到客户交接两步走。即轮岗员工要提前对所管客户告知工作调整事项,第一步针对5万-10万的客户,可通过短信发送告知;第二步针对10万以上的VIP客户,要通过电话+微信的方式做好转介服务,告知客户接替专属服务的网点人员姓名、联系电话及微信,不能让服务出现真空C.做到接收客户的顺畅维护D.做到客户随岗调动,客户跟随员工转移
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第8题
孕妇在产检的时候被告知要做个尿常规检查,请问尿常规检查应何时采集尿标本()

A.饭前30分钟留尿

B.随时收集尿液

C.12h尿

D.24h尿

E.清晨第一次尿

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第9题
店铺红包激励活动的奖励对象是()

A.卖车通后台里设置过的人员都可以

B.配置红包优惠券活动的配置人员

C.销售专员

D.市场专员

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第10题
(不定项选择)请问以下对“专序勤”理解正确的是()

A.专是指人能身心合一,专诚,动物并不存在专

B.序是指序列,排序,既是思维的训练,更是行动

C.勤是专注能力的长期体现,也是杯水中长期积累的不依赖于他人的表现

D.以上都不对

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第11题

在一份保险合同履行过程中,当事人就保险公司提供的格式合同所规定的“意外伤害”条款的含义产生了不同理解。在此情形下,法官应当如何解释条款的含义()。

A.按照公平原则进行解释

B.按照通常理解进行解释,如有两种以上理解的,按照对保险公司不利的原则进行解释

C.按照法理进行解释

D.直接按照对保险公司不利的原则进行解释

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