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[单选题]
客房领班当日检查房间比例,正确的说法是()
A.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)100%抽查
B.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)40%抽查
C.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)50%抽查
D.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查
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D、走客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查
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A.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)100%抽查
B.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)40%抽查
C.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)50%抽查
D.走客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查
D、走客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查
A.发现或得知房间内有爆管情况后,应等待工程维修人员进行确认
B.无需向宾客说明情况并致歉
C.恢复供水后,无需检查各水阀是否完好
D.恢复供水后,应对客房所有管道进行“排黄水”工作,同时清洁卫生
A.服务员自查、领班全面检查、主管分段检查
B.服务员自查、领班抽查、主管分段检查
C.服务员自查、领班抽查、主管全面检查
D.服务员自查、领班全面检查、主管重点检查
A.加强员工的责任心
B.提高客房的合格率
C.减轻领班查房的工作量
D.增强客房服务员的参与感
E.现场指导
F.拾遗补漏