A.介绍担保类产品时,可以告诉客户我们有融担牌照
B.介绍理房通时,可以告知客户理房通有第三方支付牌照
C.介绍资金类产品时,可以告知客户我们有放贷牌照
D.介绍资金类产品时,可以告知客户贝壳金服在中间提供撮合服务,符合公司经营范围,不需要金融牌照
A.告诉客户推荐产品的数量有限,活动价格优惠
B.喋喋不休,也不让客户体验推荐品
C.告知客户皮肤的痛点,下危机,送中小样给客户体验
D.告知客户下次有时间可以过来体验做这款产品的皮肤护理
A.在任何情况下,未经客户书面许可,银行理财师都不得向第三方透露任何有关客户的个人信息
B.在与客户签订金融理财服务合同后,银行理财师应立即为客户建立独立账户,并在服务过程中为其提供详细、完整的会计记录
C.银行理财师应当将服务限定在所能胜任的范围内,如果客户有超出胜任能力范围的要求,只能放弃该客户
D.银行理财师应当为客户提供及时周到的服务,当发现权威机构推荐的理财产品时,应立即建议客户购买○
A.打电话询问消费者对产品或服务的满意程度
B.与客户进行电话沟通前询问客户的身份证号码核实身份
C.未经客户本人同意,将客户的贷款信息告知他的同事
D.将工作中获取的客户信息转卖给第三方机构
A.条件允许时,上门约客优先于电话约客
B.在邀约过程中应确认客户的联系人身份、行业类型、公司类型等信息
C.可以使用相关参数、靓点靓照来进行盘源推荐
D.在约客看房时,务必告知客户看房的时间和盘源准确定位
A.为无法顺利使用机具的老年客户提供一站到底式服务
B.签约功能性产品,无需提前告知客户
C.指导客户业务办理过程中,没有询问客户是否办理其他业务
D.没有向客户推荐我行任意一款产品