题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在日常工作中客户到店维修往往只是根据现有的问题向您反馈,但是很多潜在的隐性需求,是需要靠服务人员在工作中来发掘的()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.联系报案人/车主电话****,车辆暂未去维修
B.客户意愿在**店维修
C.精准推送****
D.预计**日客户到店
A.C.提高客户满意度、让客户下次剐蹭直接联系我司过去开车到店维修
B.根据当时工作状况及车辆受损程度安排对事故车辆安排取送
C.对现出险客户都提出南菱丰田可免费提供取送车服务可让客户
D.按客户要求客户随时随地帮客户取车回厂维修
A.教学主任主要是做好团队管理和建设,安排好带教任务,勿需亲自参与带教
B.教学内容的设置可以由带教老师根据个人专科方向及收入院病种,随意设置
C.师资培训应着眼于在日常工作中得到锻炼与培养,教学例会或工作坊往往流于形式,并不重要
D.通科培训阶段,带教老师对规培医生应重点进行基础知识的培养,尤其是西医基础知识
E.中医住培师资队伍,必须具备良好的中医思维
A.通过量的增长扩展现有创业模式
B.更新已有创业模式的独特性
C.在新领域复制成功模式
D.通过兼并增加新模式
A.设备到店时间是维修周期计算时的起点计算时间
B.设备到店时间等于客户取号时间
C.设备到店时间如果晚于设备诊断时间是不符合逻辑的
D.避免门店维修周期过长影响ACSE的计算,所以可以任意修改设备到店时间