题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商品创建的门店自提订单的提货码可以在那里看到()
A.顾客支付完毕收到提货码短信
B.顾客购买商品的天虹小程序——我——我的服务——专柜服务——订单详情
C.只能在短信看到,顾客删掉短信后无法通过其他渠道获知提货码
D.顾客的天虹app——我——我的服务———专柜服务——订单详情
答案
AB
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A.顾客支付完毕收到提货码短信
B.顾客购买商品的天虹小程序——我——我的服务——专柜服务——订单详情
C.只能在短信看到,顾客删掉短信后无法通过其他渠道获知提货码
D.顾客的天虹app——我——我的服务———专柜服务——订单详情
AB
A.天猫旗舰店的订单,无论自提、发货、急送订单都可以进行门店退换货
B.无论InStore EC或Ipad扫码购购买的商品都可以进行门店退换货
C.掌上旗舰店的订单,无论自提、急送、发货的订单都可以进行门店退换货
D.线上订单商品质量问题可以进行门店退换货
A.自提只能在本店进行退换货
B.天猫商城购买的商品可以在门店换货
C.官网商城购买的商品在门店退换货时间为30天
D.天猫商城购买的商品在门店换货的期限是7天
A.直接在幸福便利店上增加销售订单,减掉相应库存
B.或者订单截图发至售后群,备注已从园区提货,并新增销售订单,出库
C.或者让业主取消快递订单,重新下园区自提order订单