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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户运营工作主要围绕几个方面展开，包括（)。

A.拉新

B.促活

C.留存

D.转化

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更多“用户运营工作主要围绕几个方面展开，包括（)。”相关的问题

第1题

常用的故障维护功能主要包括如下几个方面（)

A.用户跟踪

B.接口跟踪

C.对比/互换

D.倒换/复位

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第2题

QOS，服务质量，它表明了用户在某次业务中所能够得到的服务质量，主要包括以下几个方面（)。

A.流量等级

B.上/下行最大速率和保证速率

C.传输延迟

D.误码率

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第3题

报表是用表格的形式呈现电子商务运营过程中特定时间段的各项数据，关于报表制作，下列说法错误的是（)。

A.报表的目标用户对报表中数据指标的选择没有影响

B.报表根据展现形式的不同可分为列表式和矩阵式

C.数据报表的制作根据围绕电子商务日常数据汇报需求展开

D.通过报表有助于运营人员了解电子商务经营动态，进行整体评估

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第4题

客服工作主要围绕哪两项指标展开？（)

A.拉升销售额

B.降低成本

C.提升客户满意

D.提升处理问题的效率

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第5题

财务报表分析从分析层次上看，需要围绕以下（)基本方面逐层展开。

A.战略分析

B.会计基础分析

C.财务分析

D.比率分析

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第6题

（)是衡量软件质量的主要质量特性，也是用户十分关心的几个方面。

A.可维护性

B.可使用性

C.可靠性

D.可理解性

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第7题

目前在对营业厅的区域功能重构和进厅分流管理流程的重构中，主要围绕的运营总体目标包括哪些？（)

A.做优深度服务

B.提高营销效率

C.提升厅店服务

D.做强业务销售

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第8题

组织形象的特征主要包括以下几个方面：（)。

A.整体性

B.稳定性

C.主观性

D.客观性

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第9题

科学理解投资的涵义,需要从（)几个方面展开。

A.投资主体

B.投资目的

C.投资方式

D.投资行为过程

E.投资风险

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第10题

我国目前公共行政精神建设主要包括以下几个方面（)。

A.创新精神

B.开放精神

C.服务精神

D.法治精神

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第11题

农村社区的政治建设主要围绕村民自治展开。（)

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