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第2题
买家小王订单的评价中，有“扫二维码加群购买，真的便宜了一半，我只花了10元就买到了，质量真的很好噢”的信息，且评价附图带了二维码图片。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
第8题
实物贵金属业务中，客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时，对于满足以下哪些条件的订单，可直接完成退款（)。
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第9题
销售物流的目标是追求销售物流的合理化，下列说法正确的是（)。
A.尽量保持较高的安全库存
B.对于顾客的订单，尽量减少商品缺货
C.在适当的交货期，准确地向客户发送商品
D.维持合理的物流费用
第10题
下列被拼多多平台判定为商品缺货的相关描述错误的是？（)
A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家，且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后3天内仍未真实发货的
第11题
一家制造公司正尝试通过与主要供货商达成协议，签定长期购货定单来实施一种适时采购制（JIT）系
统，这种长期购货订单导致小批原材料收发更加频繁。假如适时采购制（JIT）系统，可成功地减少存货总成本，那么以下哪种成本变化组合最可能发生？ 成本增加 成本减少
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A.购买成本 缺货成本
B.购买成本 质量成本
C.质量成本 订货成本
D.缺货成本 储存成本
