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第2题
在营业时间内，营业网点员工要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序，（）。
A.不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐、办私事，或从事与工作无关的其他事务。
B.不准吸烟、吃零食、打瞌睡。严禁酒后上岗。
C.不准在营业区域内吃饭和娱乐。
D.不准占用办公电话聊天。临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信
E.不准在上班时间接见客户
第6题
下列选项属于严重书面警告是()。
A.滥用公司设备/资源作私人用途(如利用公司电脑打印私人文件等类似行为)，涉及费用/损失在人民币100(含)元以上1000元以下的
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B.在工作时间从事与工作无关事情，包括但不限于玩游戏，睡觉，聊天，长时间打私人电话或上网从
C.未按岗位说明规定正确履行工作职责或工作表现为达到所在岗位要求的
D.违反社会治安处罚法的行为
第10题
理财经理在岗期间认真履行职责，不做与工作无关的事情，不得出现玩手机等现象，确实需要发营销类短信，或者回复客户，或者确实需要接听客户电话时，应在未接待客户时处理，如正在接待客户，应尽快处理完成或将客户转介其他员工（）
