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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如需对客户进行保管箱费用优惠,可在收费时点击(),根据下拉列表选择或手输优惠信息,主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型

B.优惠金额

C.个性化收费

D.以上都不对

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第1题
营业员在收费时,不正确的做法是()。

A.确认后收费,询问客户交款金额,唱收款

B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上,请客户取回

C.为提高效率,可以在用户确认费用之前先进行收费操作

D.将款项至验钞机分辨真伪后,录入微机金额,告知客户正在打印发票

E.发票打完后与微机核对金额无误后,唱付找回现金

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第2题
计重收费时,计重费率已优惠()。

A.8%

B.3%

C.5%

D.10%

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第3题
列车对携带品补收运费时,超重不足5千克时,应()。A.免收运费B.按5千克补收运费C.按物品实际价值的

列车对携带品补收运费时,超重不足5千克时,应()。

A.免收运费

B.按5千克补收运费

C.按物品实际价值的50%补收运费

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第4题
停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。此题为判断题(对,错)。
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第5题
客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改,可以到()申请修改,并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行

B.代收账户的开户行

C.企业网上银行注册行

D.代付账户的开户行

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第6题
对于店铺的会员制定会员优惠具有很重要的意义,以下哪些是制定会员优惠的重要性?

A.提升会员粘性,增加会员的复购率

B.吸引客户成为会员

C.提升店铺转化率

D.引导客户对集中产品进行消费,形成产品导向

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第7题
X公司系ABC会计师事务所的常年审计客户,由于其业务的性质和经营规模发生重大变化,ABC会计师事
务所正在考虑是否继续接受委托以及审计收费等问题。

要求:

请简要回答:

(1)在重新签订业务约定书前,ABC会计师事务所应当主要从哪些方面考虑是否接受委托?

(2)在重新商定审计收费时,ABC会计师事务所应当主要考虑哪些因素以反映提供审计服务的价值?

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第8题
下面关于IT服务的预算及核算管理表述中哪一项是不正确的?

A.IT服务财务经理需要负责确认和计量IT成本并为所提供的IT服务制定价格

B.为了能够建立IT服务预算和核算体系,应该先签订SLA和OLA

C.只有当对客户使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识

D.IT服务的预算及核算管理必须在建立成本核算模型之前与客户就收费问题达成协议

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第9题
唤醒睡眠户年费由系统按照规则自动扣收,柜员对客户进行提示()
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第10题
对客户一次性未交清电费时,所交电费可作()处理,并出具()。
对客户一次性未交清电费时,所交电费可作()处理,并出具()。

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第11题
95598客户服务中心进行催费时,应根据客户名单,以()等方式进行。
95598客户服务中心进行催费时,应根据客户名单,以()等方式进行。

A.传真

B.电话拨叫

C.手机短信

D.现场通知

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