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[判断题]

一些公司将市场与销售工作放在一个部门，但大多公司的市场与销售工作分离，单独设立市场部与销售部。（）

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第1题

研究表明，适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨的艰巨的任务时，可与适当休息一下，做点较简单的其他事情。之后继续工作，这样可以让工作业绩提高40%。一家公司老总将这一结论应用于公司，增加了员工的休息时间，但生产业绩却没有上升，反而明显下降。以下哪项如果为真，最能解释上述矛盾现象（）

A.公司的有些部门并没有严格执行老总的休息计划

B.公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械动作

C.一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息

D.近段时间公司的销售业绩不佳，没有出现明显的增长

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第2题

你所在的公司即将被一个大的集团收购，大部分员工感到不安，害怕工作不保，你部门的一些骨干员工也出现了跳槽意向，极大地影响了你部门的工作氛围与工作质量，你会（)。

A.积极了解大家想法，对那些有跳槽意向的员工进行单独沟通

B.劝告他们认真工作，只要工作有成绩，即使公司被收购一定也会有好的待遇

C.告诉他们公司被收购对他们自己来讲虽然是挑战，但也是一个提高自己的机遇

D.劝告他们静观其变，收购不见得是坏事，与其适应新环境，还不如现在努力工作

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第3题

如果一个公司想要留住公司内部销售人员，但想外包一些非销售类的工作，以下除了哪一项工作之外，其他都能外包（)。

A.回复顾客各类关于安装问题的咨询工作

B.运输产品给顾客

C.预约电话销售

D.给顾客寄送账单并跟进，确保顾客付款

E.在交易开始前为顾客提供价格及产品信息

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第4题

微软公司是20世纪90年代对美国新经济有重要贡献的成功企业。但微软仍遭遇垄断案。对于新兴产业和对经济增长影响较大的企业政府并不放松反垄断行为。1994年7月，美国政府与微软达成一项协议，即不再要求计算机制造商将其视窗操作系统作为必备原件安装。但在1995年11月因与对手网景公司划分浏览器市场遭到拒绝，微软便要求安装视窗操作系统必须同时安装其“探索者”浏览器。1997年10月，微软实施将浏览器与视窗操作系统捆绑出售。捆绑销售使微软市场份额大增，从原有的3％～4％的市场份额上升至50％以上的市场占有率。为此，美国反托拉斯部门与微软公司开始漫长诉讼之路。2000年6月地方法院法官判决微软公司分解为两个独立公司。政府拆分微软行为在于保护市场竞争。微软不服又提出上诉。其结果微软虽未被拆分，但上诉法院确认微软的市场垄断事实，违反了美国的反托拉斯法。通过微软垄断案，可以深刻领悟的政治经济学原理有（）。

A.现代市场经济是政府宏观调控与市场经济相结合

B.垄断并不能消除竞争，垄断与竞争并存

C.政府反垄断行为表明市场机制是市场经济国家资源配置的主要方式

D.扩大市场份额是企业追求利润最大化的重要途径

E.技术创新是企业竞争的核心

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第5题

某客户服务中心的一个主要任务就是“接听电话，回复电子邮件和其他类型的客户查询等”，那么为了高效地完成这些任务，可以将这些任务再细分为（）。

①提供与产品和服务相关的信息；②处理与顾客的关系及数据库系统；③与生产、市场、销售、分销部门保持距离；④跟踪并处理客户的不满。

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第6题

艾弗公司的营销部门最近接受了一个紧急订单，提出完成生产工作必须要用充分的时间并以正确方式进行，随后将必要的文件提交给了生产部门。生产部接受了相关文件，并将订购原材料的相关文本提交给了采购部。可是，由于采购部门的疏忽，采购文本被放错地方导致时间被延误，不能由公司原本的供应商提供材料，企业只能寻找其他供应商解决。新的材料供应商报出的价格很有吸引力，比正常情况低很多。为弥补失去的时间，生产部进行正常的检验程序后，立即将材料投入生产。然而，公司组装线工人工作因为材料质量差变得难度相当大。本例中材料使用差异的责任应该由哪个部门负责（）

A.采购

B.销售和生产

C.采购和销售

D.采购和销售

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第7题

为保证完成商品房预料销售目标，某企业设立市场营销副总经理主管销售人员和营销职能部门工作，这种组织机构是（）。

A.简洁的销售部门

B.独立的市场销售部门

C.现代市场营销部门

D.现代市场营销公司

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第8题

张XX为部门负责人，其表妹在其业务管辖范围内的某一供应商处工作，并负责与公司有一些业务联系，以下行为正确的是（）

A.张某主动向公司防损监察部申报他和其表妹在供应商处工作的关系

B.张某认为其表妹担任的职位不会影响双方之间的协作，未上报公司

C.张某经常私下将公司信息透漏给表妹

D.张某给其表妹工作的供应商更多的业务

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第9题

至上公司的销售部门和技术部门员工经常进行交流，以了解对方团队的目标和计划，两个团队相处融洽。团队之间融洽相处的方法不正确的是（）。

A.组织全体团队的交流会

B.互派代表参加对方召开的一些会议

C.相互协调目标和计划

D.项目计划是一个团队的内部机密，不能让其他团队知道

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第10题

2013年12月26日，东方公司与西方公司签订了一份不可撤销的销售合同，双方约定，2014年6月20日，东方公司应按每台100万元的价格向西方公司提供C产品12台。2013年12月31日，东方公司还没有生产该批C产品，但持有的库存B材料专门用于生产C产品，可生产C产品12台。B材料账面成本为900万元，市场销售价格总额为1020万元，将B材料加工成C产品尚需发生加工成本240万元，不考虑其他相关税费。2013年12月31日B材料的可变现净值为()万元。

A.780

B.960

C.900

D.1020

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第11题

施工公司已经被一个投资者联合体聘请来建设一幢公寓楼。施工公司计划将某些工作分包出去;但是，由于房地产市场价值下跌，他们十分关心企业的盈利性。项目经理与分包商签订的最佳合同类型是什么合同()

A.成本加固定费用合同

B.工料合同

C.总价加经济价格调整合同

D.成本加激励费用合同

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