公积金面签专员韩寒在向客户张晨了解贷款资质时了解到张晨有一笔小额贷款未结清,影响了贷款额度,张晨说马上结清并开具结清证明,还想按原预计金额贷款,韩寒告诉她关于负债公积金只认征信更新,不认结清证明()
否
否
A.让陈红把过户专员的电话给客户,让客户有问题可以直接联系过户专员,让资产管家专心去签其他的单子
B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户,王宁让陈红打电话给客户业主,要求双方把明天所需的证件送到门店来保管
C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满,要求陈红在电话中提示客户业主到达时间,通话后发一条短信给双方再次提醒
D.为了防止买卖双方找不到过户大厅,所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主,并提示他们百度查询路线
A.刘先生一人准备身份证,户口本,结婚证
B.刘先生夫妻双方准备身份证,户口本,结婚证
C.刘先生需准备收入证明
D.刘先生需准备银行流水
A.7000
B.4500
C.2500
D.5000
A.公积金单位与实际单位为母子公司
B.实际单位委托公积金单位为其员工缴纳公积金
C.客户刚换工作,新单位已经为其缴纳公积金但公积金系统未更新
D.客户被借调至现单位工作
A.公积金办理需要提供夫妻双方公积金缴存凭证即可办理公积金面签
B.材料不齐在签约群中找项目PM报备
C.让客户直接抵达签约中心办理签约
D.领取购房合同找销控或总控查询是否可领取
A.在合作营销推广信用卡时,合作方(通过二维码帮助专员发卡的为合作方)利用发卡二维码冒用发卡专员或行员身份进行发卡、推广POS机等业务,引发客户投诉
B.客户在面签激活时,员工明知存在中介代办及集中面签欺诈风险隐患,却隐瞒案件风险不上报
C.未妥善保管二维码,明知推卡人员系中介敏感行业人员,存在违规推卡、捆绑推销办理POS机等风险行为
D.未尽信用卡产品的基本告知义务,如未告知产品信息披露及风险提示,导致客户申请、用卡及服务体验出现问题,引发客户投诉