题目内容
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[多选题]
下列属于客人离店时的服务是（）。
A.检查代办事项，看是否还有未完成的工作
B.协助行李员搬运客人行李
C.处理客人遗留事项
D.对老弱病残客人，要专人护送
E.迅速整理，清洁客房
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A.检查代办事项，看是否还有未完成的工作
B.协助行李员搬运客人行李
C.处理客人遗留事项
D.对老弱病残客人，要专人护送
E.迅速整理，清洁客房
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更多“下列属于客人离店时的服务是（）。”相关的问题
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。
A.客人到店接待服务阶段
B.客人离店服务阶段
C.客人离店后服务阶段
D.客人用餐服务阶段
A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
A.与行李员确认行李件数，加盖网罩，由专人看管
B.督促客人结账
C.征求客宾意见
D.送行李至大门口
