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[主观题]

自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。

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第1题
要求自有厅对符合中台办理条件的业务,营业厅必须100%留单受理()
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第2题
退费操作只对自有营业厅开放退费权限()
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第3题
用户在中国联通自有营业厅办理微信支付分业务时,如果发生违约不影响用户的微信支付分值。()
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第4题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务,得到的还款券可以自主使用,仅用于花呗还款。()
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第5题
在自有媒介资源管理中,不是市公司的职责有()。

A.按照省公司广告宣传指导意见,进行市级自有媒介的投放

B.可根据需要开发市级自有媒介,但必须归口统一管理

C.负责市公司层面及区县分公司、营业厅层面的物料审核

D.负责整体品牌形象、全省统一营销活动的广告宣传

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第6题
自有营业厅指中国联通自己投资建设或租赁,拥有产权或使用权,并自主经营的营业厅,投资方式包括
购置.建设和租赁三种方式。()

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第7题
自有营业厅收入测算服务收入时,缴费笔数计入服务量,但缴费额计入营业额,并按提成率计入营业额提成收入,不再重复折算入服务收入。()
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第8题
号码下架:各级库及自有营业厅管理员对“上架”号码进行下架操作后,号码状态为______。

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第9题
营业厅检测中以下哪项行为不列入督办单?()

A.营业厅秩序混乱现象

B.聚众闲聊现象

C.未统一着装

D.宣传主画面不统一

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第10题
以下属于电子渠道的是()。

A.10000号客服中心

B.网上营业厅

C.掌上营业厅

D.短信邮件

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第11题
以下费用报账不需要走能耗系统的是()。

A.公车加油

B.营业厅电费

C.动力费

D.员工取暖费

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