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[单选题]

如果管理者能够让下属感觉到他随时随地都愿意为员工提供必要的支持,员工就会更有工作的动力()

A.视具体情况而定

B.错误

C.正确

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C、正确

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第1题
沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是()。

A.通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地的了解企业的全部情况

B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命、目标和战略

C.经常利用口头沟通的方式和下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

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第2题
​为了对下属进行有效的指导,帮助下属,发现问题、解决问题,更好地实现(),管理者必须掌握指导的时机,确保及时、有效地​对下属进行指导

A.绩效目标

B.战略目标

C.个人目标

D.愿景目标​

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第3题
如果仅在下列四种人中选择中层管理者,哪一种更容易创作出持续的良好业绩()

A.带头领着大家一起做,起到模范作用,以此激励下属

B.掌握过硬的技术,虽不懂管理专业,但是可以利用技术权威进行管理

C.唯命是从,具有凡是照做的能力

D.具备丰富的管理专业知识,寻找并选择最合适的人到合适的位置上,并让不合适的人下车

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第4题
关于科学设置管理幅度的问题,下面描述正确的是()。

A.如果总经理的下属具有很强的工作能力,则这些下属就很难被监控,所以总经理的管理幅度就应当窄些,即总经理应当集中精力管理好少数几个下属

B.在公司中,越是高层的管理者,其个人能力越强,因此高层管理者往往比低层管理者有更宽的管理幅度

C.组织面临的环境越不稳定,管理者越需要花费更多的精力去关注环境的变化,其日常管理的精力就十分有限,因而其管理幅度就会相对缩小

D.所谓管理幅度就是指管理人员能够有效指挥的下级人员的总数量。如一个30人的公司,那么总经理的管理幅度就是29人

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第5题
一方说话时,听者不断地与之互动,还时不时地发出“嗯、嗯”或者“哦”之类的声音。会让说话的人感觉自己的话对方都听进去了,而且很感兴趣,这就是格林斯潘效应,带给我们的启发是:管理者和教师要成为一名()

A.合格的听众

B.合格的导师

C.合格的互动者

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第6题
管理跨度是指一个管理者能够直接有效地指挥、控制下属的幅度。()
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第7题
成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,控制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲处理所有的事务,下属只是他可以随意支配的助手。最近,成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风。同时,61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责任,打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。成荣还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉成荣,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。

袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。

三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。

然而,在新经理们开始执行其变革后不久,成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,成荣才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。

事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。

张浩平静地回答说:“那是几年前的事情。我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力,如果要拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。

成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好……

​问题:1.你认为成荣面临的主要问题是什么?

2.你对成荣的授权计划有什么好的建议?

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第8题
在管理什么类型的下属,管理者需要少一些干预,多给些权利,让他多做些挑战性、较高的工作,多给行动上的支持,给他带团队()

A.老虎

B.孔雀

C.考拉

D.猫头鹰

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第9题
作为中层管理者,通常的让你的下属“动”起来的方式有哪些,以下不正确的是()

A.赞美激励法

B.指导激励法

C.关心他人

D.私下聚会

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第10题
管理者会针对不同的情景采用不同的沟通方式,以下哪种沟通方式是不合适的()。

A.当工作复杂且下属经验不足时,应使用命令方式

B.当工作复杂且下属经验不足时,应使用指导方式

C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作,应使用授权式

D.当下属具有丰富的工作经验,且与下属关系较亲密,应采用支持式

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第11题
我们的企业愿景是什么()

A.让国商走出国门

B.让每个人都认识国商!让每个人都认可国商!让每一位国商人都被认可

C.让我们荡起双桨

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