题目内容
（请给出正确答案）
A.不管消费者的观念正确与否，我们都要尽量去顺应，更容易卖出产品
B.对消费者来说，在判断一个产品好不好的时候，直觉比事实更重要
C.让消费者理性地分析产品，而不只是感性地认识，产品更容易卖出去
D.心智就是人们脑袋里面本来就有的，心里头本来就认的，很难改变
答案
C、让消费者理性地分析产品，而不只是感性地认识，产品更容易卖出去
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A.出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面
B.要实现社会效益与经济效益相结合
C.要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物和优良的服务来满足消费者需要
D.应当将社会效益放在次要的位置
A.情绪是以非商品形式出现的
B.情绪劳动是在对个人情绪有充分认知的基础上进行的
C.组织的情绪规则等是为人所知的
D.是否付出心智努力是区别情绪劳动与非情绪劳动的标志
A.仅进行品牌名称求诉的广告
B.仅以商品的一般用途进行广告,尤其是消费品以大家熟知的用途广告
C.只在广告中强调商品外观识别和名称记忆的广告
D.只强调艺术欣赏性
E.极端的夸张效果
A.购买意图等同于决定购买
B.消费者的需要由内部刺激和外部刺激引起
C.消费者寻找信息主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等
D.消费者在购买产品后会产生满意或不满意感
A.只能接受有限信息
B.想法容易失去焦点
C.缺乏安全感
D.印象不会轻易改变
A.消费者反馈商品质量问题，商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型，属于诱导行为
B.告知消费者好评后，会额外提供附加服务，不会被平台认定为诱导好评
C.告知消费者提前确认收货才进行发货，不会被平台认定为诱导好评
D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息，综合判断商品售后类型，不需要强行要求消费者修改售后类型
以下关于触电对人造成伤害的说法中，不正确的是()。
A.头晕、乏力
B.肌肉收缩
C.昏迷、休克
D.受惊吓，但不会出现呼吸、心跳骤停
