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[判断题]

我司对于客户携入视同新开户,客户有自主选择套餐的权利,系统与普通新入网客户一致,并无特殊对待()

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第1题
如果沧州分行新推荐客户8月20日开户,入金购买30万启航成长,请问客户可以获得什么权益方案()

A.财富大赢+88元商城券

B.财富大赢+188元商城券

C.平安有礼 晋级献礼 40积分 金龙鱼珍珠米or无叶风扇二选一

D.平安有礼 晋级献礼 100积分 品胜充电宝or雏菊反向伞二选一

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第2题
对于监控名单禁入类客户,应采取的措施包括()

A.拒绝开户

B.如回溯检查时发现已开户,对账户加限,提交可疑交易报告

C.如涉恐,需立即冻结

D.可以新开户,但必须对客户采取强化的尽职调查措施

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第3题
客户办理携号转网开户后,在工信部未发送生效请求前,客户的当前状态为()

A.已携入

B.申请生效

C.生效被拒

D.正常在用

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第4题
特殊时期,以下做法正确的是()

A.客户未提及疫情,销售主动跟客户说现在疫情可严重了,到处都封村封路,口罩、板蓝根、双黄连都卖完了,你抢到了吗,我现在口罩都都买不到都都不敢出门啦

B.你看囧妈了吗,我们头条因为疫情,请全国人民免费看电影,这又是一波新户增长,对你投放广告有巨大优势

C.趁着现在去办理业务的人少,你要不出去跑一趟把资质给补了,晚上我们出来见面谈下合同

D.进行在线营销或计划上线时,告知客户我司产品流量、曝光度、广告效果等会因为春节关系有极大提升,但未将其与疫情进行因果关联

E.客户主动提及疫情时,销售安抚客户情绪后转移话题

F.销售告知客户当特殊时期结束后,进行相关资质办理或对公账户办理即可,我司也会在资质等齐全后的第一时间进行充值、开户、上线等工作开展

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第5题
通过“携号转网申请结果查询”菜单查询到客户状态为准许携入后,进行下一步开户,此开户步骤可以回退吗?()

A、可以

B、不可以

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第6题
要携入深圳电信的异网客户号码开户所在地应该是()

A.全国各地都可以

B.全国各地都可以,但不含港、澳、台

C.广东省内都可以

D.深圳本地

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第7题
A股客户在我司证券业务开户后,业务人员需将哪些信息报给当地运营确认经济关系。
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第8题
以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是()
A.集团拉新常规政策:7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码(仅限自有人员工号开户),必须加入目标集团成员B.竞争政策:市场部已储备5折优惠(12/24个月)。可发邮件申请C.针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策, 加强集团双人业务捆绑及客情维系D.目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月,同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月,即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免
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第9题
携程率先在业内设立“特殊原因退订保障”,如果客户满足公示条件,最晚于出行日前联系我司申请,并在提出申请后多少天内交齐材料()

A.3

B.5

C.7

D.9

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第10题
前台在为新入网客户开户时,可根据用户需求自主选择是否设置10086服务密码()
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第11题
移动/联通携入靓号客户过户,不需要比照电信新入网客户重新签订靓号协议()
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