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第4题
我司喷码工序可以喷印那些类型的码（）
A.一维码、二维码
B.一维码、二维码、点阵码、量子码、刮刮卡码、数字码、隐形码
C.一维码、二维码、数字码
D.一维码、二维码、点阵码、量子码、刮刮卡码
第6题
我们常见的二维码是一种叫QR码的二维码，如各种用户扫码登录，微信名片等。QR码的4个角有3个角是黑白相间的大方格，它们的作用是（）
A.格式信息
B.位置检测与定位
C.校正
D.版本信息
第7题
我司EDS支持的数据冗余机制对应的可用容量比说法错误的是（）
A.双副本机制，可用容量为50%
B.三节点采用只能4+2纠删码机制，可用容量66.6%
C.五节点可采用8+2纠删码机制，可用容量80%
D.六节点采用6+2纠删码机制，可用容量75%
第10题
商家要怎么免费使用小电的设备来充电（）
A.微信扫一扫小电设备二维码
B.支付宝扫一扫小电设备二维码
C.打开小电商家公众号 → 从我是老板或我是管理员入口进入 → 点进门店 → 点击下方的扫码免费使用→ 扫描小电设备二维码
第11题
客户反馈要退保，以下哪些沟通和引导流程是正确的（）
A.优先告知微保小程序操作，告知拨打保司电话退保或关注保司公众号退保
B.确认客户需退保的产品，发送对应退保二维码，请客户扫码按流程操作
C.提醒客户关闭自动扣费
D.适度询问退保原因，建议从保障方面建议保留
