你认为哪几个符合招呼三要素()
A.小花在点单过程中,始终低头操作收银台界面
B.小明在顾客进门时主动为顾客拉门并面带微笑的跟顾客打招呼,并推荐新品
C.顾客离开时 伙伴微笑招呼顾客离开并使用手势
D.小红从前场到后场时说了:哈喽,你好!但是前场并没有顾客
E.小月看到顾客时微笑然后和顾客打招呼,然后问顾客需要什么,全程微笑,态度超好
A.小花在点单过程中,始终低头操作收银台界面
B.小明在顾客进门时主动为顾客拉门并面带微笑的跟顾客打招呼,并推荐新品
C.顾客离开时 伙伴微笑招呼顾客离开并使用手势
D.小红从前场到后场时说了:哈喽,你好!但是前场并没有顾客
E.小月看到顾客时微笑然后和顾客打招呼,然后问顾客需要什么,全程微笑,态度超好
A.123
B.124
C.134
D.125
A.有无迎接口号、欢送口号
B.有无正确举手示意或点头示意
C.有无正确复诵顾客点单信息
D.收银台有无空柜空岗
A.小明,你点单的速度很快,每次都能在3分钟内完成,这点啊非常好,但我发现你在5号桌和10桌点餐的时候没有向顾客复述菜单,能告诉我是为什么吗
B.嗨,小明,耽误2分钟我想和你谈谈关于如何将点单准确率提高的问题。今天我发现你在5号桌和10桌点餐的时候没有向顾客复述菜单,能告诉我是为什么吗
A.未接待或未主动在第一时间接待顾客
B.未促销(或未持续促销)新品或主推品
C.顾客进门后第一时间招呼顾客
D.顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E.顾客需要帮助时熟视无睹
F.促销时机和促销流程不明确
G.在促销时机到来时抓住机会促销
A.收银台(整个卖场最黄金、顾客最集中的位置)陈列单价最高的主推商品,方便顾客付款时自行选购,能卖一个是一个
B.多点式宣传陈列:中药柜、收银台,进门堆头、端架、货架柜组组方多点宣传引导
C.鸿翔中药老师每天在攻坚微信群推送鸿翔中药产品、组方、关联销售知识,有文字版、图片版、音频版多种形式,方便学习
D.鸿翔中药音频店内广播门店伙伴工作之余收听学习,顾客耳濡目染宣传中医药养生防病意识
A.引客时,提醒客人台阶/地滑等,主动为客人拉好椅子,再请客人就坐
B.点餐时,做好顾客沟通,了解顾客口味、习惯、风俗等合理推荐用餐
C.带大件行李或衣物的,结合实际情况,征得顾客同意后可帮助保管存放
D.为顾客点完餐后,直接将订单送至收银台,快速完成下单
A.热情打招呼 欢迎光临
B.默默低头继续整理货品
C.大声呼喊谁谁谁你的顾客
D.观察店内情况如果主销迎宾后发现没有辅销,要义务帮忙服务