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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对外赔偿是由于内部操作风险事件,导致商业银行未能履行应承担的责任造成对外的赔偿。如因()

A.资金划转错误

B.银行自身业务中断

C.交割延误

D.内部案件造成客户资金或资产等损失的赔偿金额

E.相关文件要素缺失

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