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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

241银行为个人客户提供的服务项目包括（）等十大类

A.人民币结算业务

B.代理业务

C.银行卡业务

D.电子银行业务

答案

ABCD

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第1题

工行为客户提供的黄金交易业务自主品牌是（)：包括：个人账户黄金买卖业务和个人实物黄金交易业务等.

A.工行家

B.工银金行家

C.纸黄金

D.实物黄金

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第2题

支持银行为个人客户提供便利的异地银行账户()等服务，减少个人客户因异地学习、工作、生活等原因新开立银行账户。

A.开立

B.补换卡、销户

C.银行账户功能升降级

D.以上都对

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第3题

网络银行为客户提供的服务包括()。

A.信息查询

B.支付转账

C.理财顾问

D.账户管理

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第4题

下列有关银行为客户办理电子支付业务，单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户款项的表述，符合规定的是()。

A.其单笔金额不得超过5000元人民币

B.其单笔金额不得超过10000元人民币

C.其单笔金额不得超过50000元人民币

D.银行与客户协议约定，能够事先提供有效付款依据的不受金额限制

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第5题

为身份不明的客户提供服务、交易，具体包括哪些行为（）

A.未中止为身份证件过期个人客户办理业务

B.未按规定对高风险客户采取强化识别措施

C.为不明身份的客户提供服务或进行交易

D.为客户开立匿名账户、假名账户

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第6题

银行为客户提供跨境支付服务时，应当确保支付指令的()。

A.完整性

B.一致性

C.可跟踪稽核

D.不可篡改

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第7题

银行为企业办理境外放款资金汇出时，应审核客户提供的外汇资金来源说明及证明材料。（)

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第8题

《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动，还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

根据《保险销售从业人员监管办法》，保险销售人员从事保险销售活动时，不得有的行为包括（)等。

A.向客户明确说明保险合同中责任免除

B.伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料

C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

D.保险销售人员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来

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第10题

按照《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务，应与客户面签开通协议，提示客户妥善保管密码和（）。

A.银行卡

B.身份证号码