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第1题
业务人员需在自己手机上下载YD/DX手机营业厅，针对有携转意向的用户，先通过友商手机营业厅查询用户详细套餐及所订购业务，好处有哪些（）
A.能掌握用户实际消费
B.便于有针对性地推荐业务
C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记，开展拦截
D.为了显示专业的营销形象
第4题
下列对用户携出时应满足条件描述错误的是（)
A.携号转网业务仅限同一本地网内携转
B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态
C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网
D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转
第8题
用户不得自行转供电，在()的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。
用户不得自行转供电，在（)的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。
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