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[单选题]

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经过一定次数修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。该次数为

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第1题
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应承担()。

A.所有费用

B.消费者因修理、更换、退货造成的损失

C.运输等必要费用

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第2题
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起五日内退货;五日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务()
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第3题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。此题为判断题(对,错)。
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第4题
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。

A.七日

B.七个工作日

C.十五日

D.十五个工作日

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第5题
根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险机构、保险中介机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,下列处理决定正确的是()。

A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务。

B.不符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。

C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。

D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范

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第6题
根据《湖南省实施<中华人民共和国中小企业促进法>办法》规定,县级以上人民政府及其有关部门对工业或者生产性服务业中小企业的用地项目,应当根据中小企业需要,通过______等多种方式供应土地,允许企业在国家规定期限内按合同约定分期缴纳土地出让价款。

A.弹性年期出让

B.租赁

C.先租后让

D.租让结合

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第7题
《消费者权益保护法》强调了经营者与消费者处于平等地位。此题为判断题(对,错)。
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第8题
经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但须根据国家规定的电信费费行
政管理权限提前()日报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构的备案管理。

A.15天

B.20天

C.30天

D.60天

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第9题
消费者受到侵害,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。()
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第10题
《消费者权益保护法》对争议的解决方式有()。

A.协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉

D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第11题
中华人民共和国消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿()
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