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[判断题]

如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运达目的地或中途分程地点,票款和逾重行李费的差额多退少不补,但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
非承运人原因,是指与承运人内部管理无关的其他原因,包括()等因素

A.天气

B.突发事件

C.空中交通管制

D.安检

E.旅客

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第2题
《局铁路旅客服务质量规范》因()导致列车晚点的须向旅客致歉。

A.天气原因

B.设备故障

C.铁路原因

D.不可抗力

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第3题
对于吸烟、一票两用、多次挂失补等非诚信的旅客,订票时统一播报:“证件号码为×××的旅客暂不能办理订票业务,详情请致电12306客服中心咨询”。()
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第4题
非高度危险责任的免责事由有()。

A.受害人故意

B.第三人原因

C.不可抗力

D.被侵权人过失

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第5题
如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障,供电企业应免费更换,其他原因引起的,客户应负担()或()。
如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障,供电企业应免费更换,其他原因引起的,客户应负担()或()。

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第6题
对要求在非公开场所进行安全检查的旅客,如携带贵重物品、植入心脏起搏器的旅客和残疾旅客等,民航安检机构可以对其实施()

A.非公开检查

B.非正式检查

C.非标准检查

D.非严格检查

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第7题
如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业负责换表不收费用;其他原因引起的,用户负担赔偿费或修理费。()
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第8题
遇有降雾、暴风雨(雪)、扬沙等恶劣天气影响瞭望时,应停止(),必须作业时,应采取特殊安全措施,保证来车之前按规定的距离及时下道。

A.一切作业

B.非线上作业

C.线上作业

D.上道检查

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第9题
《供电营业规则》第七十七条规定:如因()使计费电能表出现故障,供电企业应免费更换,其他原因引起的,客户应负担赔偿费或修理费。

A.供电企业责任

B.用户进行装修

C.负荷过大

D.不可抗力

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第10题
如因()致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表,不收费用;其他原因引起的,用户应负担赔偿费或修理费。

A.供电企业责任

B.不可抗力

C.被窃

D.过负荷烧坏

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第11题
从严检查和非公开检查应当做出书面记录,记录内容包括()等信息

A.受检旅客的姓名

B.航班号

C.座位号

D.检查结论及处置

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