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[判断题]

营销类短信每月群发总量不得超过省内客户当月到达数，单客户接收次数不得超过2次/月。（)

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第1题

目前小区承包2项保障中，大管家APP系统具备：摆摊位置周边营销目标客户推送和短信群发两项功能。（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题

我省已开通的短信群发功能的系统有()。

A.快捷通

B.企业之窗

C.客服短信平台

D.短信营销系统

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第3题

VIP贴心助理基于单位通讯录的短信群发功能的每月免费发放条数为通讯录单位人数*（)条

A.10

B.50

C.100

D.200

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第4题

短信营销功能可对（)类客户发送短信。

A.任一客户

B.签约客户

C.直管客户

D.直管客户、协管客户

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第5题

省联社对客户结构管理要求，对维持类客户要以中短期融资业务为主，合理控制融资总量，不得增加贷款额度（）

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第6题

移动400业务短信群发拆分是什么？有什么用

？

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第7题

星级评定模型中，网龄是指累计在网月份数（评估期末累计在网月份数），每月加1分；省内携号、跨区入网客户，之前网龄累加，上限120分。（是累计网龄，不是有效网龄)。（）

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第8题

电话拜访服务规范中电话拜访频次说法正确的是（）。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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第9题

各单位需提前规划营销类及服务告知类短信服务需求，根据上下半月集中审核周期要求，按时上报需求。未及时上报的情况下，原则上只接受（)的发送申请。

A.公益与突发应急信息

B.营销类信息

C.服务告知类信息

D.PCC部署自动触发短信

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第10题

信用类装修专项分期普通装修城市限额：杭州原则上最高不超过100万元，省内其他城市原则上不超过50万元（）

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第11题

群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。（）

此题为判断题(对，错)。

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