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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

现在想开通划线价,怎么开通呢?

A.直接找客服开通

B.在商家服务开通再在商品属性里面设置

C.直接在商品属性里面设置

D.在商家服务开通划线价就可以了

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第1题
以下哪个问法属于封闭式提问方式?()

A.您现在需要我们怎么帮您?

B.您需要开通这项业务吗?

C.您是在什么办理开通的业务?

D.之前都发生了什么事情?

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第2题
以下哪些问题可以咨询京东客服?()

A.发票开错了,换发票类型

B.E卡什么时候到账

C.说来取退货的快递员已怎么没来

D.什么时候可以发货? 大概多久

E.白条怎么开通,是不是有优惠

F.申请的退换怎么没人处理G.退货很久了,退款还没到账H.为什么不能价保? 买之前说可以的I.赠品说要给我补发的,怎么补

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第3题
用户想办理呼叫转移业务,利用金字塔原理解答思路正确的是()

A.确认问题办理呼叫转移是否为无条件转移还是其他

B.核实是否开通高清语音(递进关系)

C.开通高清语音、则查看功能是否打开、是否有通信助理、是否需要前台直接办理或者自行手机设置(并列关系)

D.未开通高清语音、则查看功能是否打开、是否能验证身份(并列关系)

E.最后一步开通高清语音,能验证身份直接故障专区设置,无法验证则告知设置方式,告诉收费标准(递进关系、并列关系)

F.最后一步未开通高清语音,能验证身份故障专区设置,不能验证则告诉方式且发送设置方法短信(递进关系,并列关系)

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第4题
用户表示购买了超前点播,但是不小心充值到以前的同事的账号上,现在登录不上了,我想退费,应该怎么处理()

A.直接申请退费

B.告知用户无法退费

C.安抚无效转升级

D.记录信息转二线

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第5题
以下关于业务受理的说法正确的是()

A.勘查结果有效期为6个月

B.跨省数据专线目录价计算方式为国内长途+2*区间

C.跨省数据专线在未完成建设前可以发起撤销工单

D.勘查结果为无法建设的可以线下沟通后直接提交开通单

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第6题
以下说法正确的是()$

A.非车主本人来认证时只需要开注册车辆带身份证、行驶证、驾驶证及车主本人的身份证资料即可

B.加入货拉拉,司机因为拉货被查都可以给予报销

C.培训师不需要每天上班穿工衣戴工牌

D.当天到场司机多,可以直接签合同开通账号贴车贴,给司机讲一下怎么接单就可以,不用详细讲ppt

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第7题
移动用户开通呼叫限制业务要收取费用吗?怎么收费的

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第8题
移动亲情通业务如何开通激活

?怎么操作

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第9题
飞信2016和沟通版怎么开通云记录?飞信2016和沟通版云记录如何开通?

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第10题
怎样参加中国移动“和积分”计划呢?需要申请开通吗

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第11题
2016年高校寒假漫游包用短信怎么开通?电信的卡

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