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[单选题]

下面话术正确的是()

A.您是上午还是下午,几点来在武汉还是在外地,从那里出发开车还是坐车《问的越详细,越能避免客户放飞机》从此判断客户是不是真心实意想考虑买房

B.作为一个销售一定要熟悉楼盘,熟悉武汉最近几年的规划。现在人民币贬值速度非常快,只有买不动产,才是最保值的

C.决策人(家里谁做主)您自己来看能不能定,不能定建议您让家里人一起来看

D.您可以回去再好好考虑下,觉得行您再来,不急,和家里人多商量

答案
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B、作为一个销售一定要熟悉楼盘,熟悉武汉最近几年的规划。现在人民币贬值速度非常快,只有买不动产,才是最保值的

解析:您是上午还是下午几点来?在武汉还是在外地从那里出发?开车还是坐车?《问的越详细越能避免客户放飞机》从此判断客户是不是真心实意想考虑买房作为一个销售一定要熟悉楼盘熟悉武汉最近几年的规划现在人民币贬值速度非常快只有买不动产才是最保值的决策人(家里谁做主)您自己来看能不能定不能定建议您让家里人一起来看

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以下话术属于直接法的是 ( 正确率 : 71%)()

A.给您拿2罐吧

B.您是要3罐还是6罐

C.如果早点使用,能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧

D.我们剩下的赠品就两个了,现在帮您拿2组吧

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A.给您拿2罐吧

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A.给您拿2罐吧

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第7题
以下话术属选择法的是 ( 正确率 : 76%)()

A.给您拿2罐吧

B.您是要3罐还是6罐

C.如果早点使用,能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧

D.我们剩下的赠品就两个了,现在帮您拿2组吧

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第8题
业主来电下雨需要帮忙关窗 不正确的语言话术()

A.上午好,五矿物业为您服务,我是客服前台 xxx,请问可以怎么称呼您

B.好的,x 先生/女士,我马上联系保安,稍后他会跟您联系

C.好的,x 先生/女士,您是说家里的门窗没关好,需要帮您入户关窗是吗

D.好的,我是客服前台 xxx,祝福您生活愉快

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