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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

神秘顾客暗访中要求置业顾问在客人到访次日起算几天内回访客人（）

A.1天

B.3天

C.7天

答案

C、7天

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第1题

关于事后联系做法正确的是（）

A.客户到访后3天内（次日开始计算），置业顾问进行电话、短信、微信回访

B.回访态度热情礼貌

C.当客户提出价格折扣等要求，置业顾问应生硬拒绝

D.主动邀请客户再次到访销售中心

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第2题

在顾客购买产品后，我们要在几天内进行第一次电话回访（）

A.3天

B.2天

C.当天

D.7天

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第3题

首次去售楼处后（）天内置业顾问能主动与客户联系，电话回访客户感受，意向，确认再次到访时间

A.7

B.8

C.9

D.10

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第4题

在苏宁易购购买自营商品收货前及收货次日起__天内，如果发现同一城市同一销售渠道的商品售价低于您购买时的价格，可提交补差申请，公司将差价返还顾客（）

A.1天

B.3天

C.7天

D.15天

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第5题

五菱凯捷，在当前新车型上市初期内，在执行PDI入库检查时，要求必须在几天内完成（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

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第6题

签约次日，置业顾问电话致谢，“恭喜成为海信业主”，签约后30天内，至少每周1次电话回访，及时告知客户贷款进度，在放款前与客户保持紧密联系（）

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第7题

专家问诊和专家门诊几天内反馈（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

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第8题

客户离开后，应在几天内进行回电（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.7天

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第9题

劳动合同推送后须在几天内签署完毕（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

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第10题

分公司发布激励方案后，机构需要在几天内完成领用核销（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.7天

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