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[单选题]

维持越高的客户订单满足水平,成本会( )。

A.越高

B.越低

C.不变

D.不确定

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第1题
提高质量能带来全社会的效益,但是生产企业的成本会增加。因为质量越高,成本也越高。判断对错
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第2题
如果预期通货膨胀水平上升,由于货币购买力下降,因此,企业资本成本会降低。()

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第3题
现在观点认为,缺陷水平的显著提高是可以接受的,因为缺陷太少时成本会增加。()
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第4题
客户猪场使用我们种猪料,因为饲料价格比玉米高,饲喂成本会增加,效益会更低()
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第5题
ABC公司是一家生产牛奶的企业,目前的市价为$4/加仑。现在XYZ公司给ABC下了一个订单,要求ABC将普通奶加工成浓缩奶,并以$10的价格采购100,000加仑浓缩奶。如果ABC接受该订单的话,加工成本是$3/加仑,同时还会发生$100,000的固定成本。加工的损耗率为20%。ABC公司是否应该接受XYZ公司的订单()

A.接受,因为ABC 公司的利润会增加$200,000

B.接受,因为ABC 公司的利润会增加$25,000

C.不接受,因为ABC 公司的成本会增加$400,000

D.接受与不接受都一样

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第6题
经济订货量法 (EOQ)适用的环境主要具备以下哪些条件?()

A.需求是相当稳定和可以预知的

B.该物品是批量采购或者生产的

C.订单订购成本和维持库存成本是稳定且可以预知的

D.客户规定了数量

E.补给马上可以实现

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第7题
申请垫佣需要满足什么条件()

A.该笔订单做完成销就可以垫佣

B.该笔订单成销后,且住宅首付30%,公寓首付50%后即可垫佣

C.该笔订单客户付完首付即可申请垫佣

D.该笔订单客户认购后即可申请垫佣

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第8题
下列关于各种费用说法不正确的是()

A.鲁班是按照广告推广收取费用的,退货了也收费

B.客户充值3万元及以上,我们公司可以提供上门拍摄服务1次

C.即合平台和星图平台都是免费的

D.鲁班超成本会赔付所有超过的费用

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第9题
平抑怒气法要点有哪些()

A.认真倾听客户的投诉、抱怨,搞清楚客户不满的所在

B.应心平气和,即使客户抱怨明显缺乏事实根据,也不能当面驳斥,而应旁敲侧击、启发和暗示

C.表明对此事的态度,使客户感到你有诚意对待他们的投诉或抱怨

D.承认错误是第一步,接着应当在明确承诺的基础上迅速解决问题,不能拖延时间,在事发的第一时间解决问题成本会最低,客户会认可

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第10题

商业银行资产的流动性是指商业银行资产能够迅速变现的能力,其迅速变现的条件是资产()。

A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点

B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解

C.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少

D.关系营销以竞争为导向

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