首页 > 计算机类考试> IT/互联网
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价吗?

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价吗?”相关的问题
第1题
根据淘宝网的评价管理,在卖家对某笔订单做出评价后的天()内,买家可以对中差评进行修改或删除

A.15

B.30

C.90

D.45

点击查看答案
第2题
买家对商城卖家做出评价之后,可以有一次修改或删除的机会。()

买家对商城卖家做出评价之后,可以有一次修改或删除的机会。()

点击查看答案
第3题
定金可以退吗()

A.填错地址下单的买家可以登记交接表退定金

B.可以在付完尾款之后申请退全款

C.可以直接同意买家退定金

D.定金可以直接让买家在订单上申请

点击查看答案
第4题
卖家通过订单的详情页面可以对买家收货地址进行修改()
点击查看答案
第5题
以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?A买家反馈商品发错货要求卖家承担运费退货,并提供商品实

以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?

A买家反馈商品发错货要求卖家承担运费退货,并提供商品实物照片。卖家拒绝承担运费

B必须加入7天退货服务的商品,卖家拒绝履行退货服务

C出售禁售品、假货

D买家反馈商品功能性故障,卖家未提供商品正规进货来源凭证,且拒绝售后服务

点击查看答案
第6题
买家在XX店铺购买了一盒去鸡眼的药膏,卖家宝贝页面上承诺“15天内,提供使用前使用前后对比图,
无效可退款”。买家使用15天反馈无效,申请退款被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A因商品已被全部使用,无可退货物,卖家有理由拒绝,故不应判责卖家

B如买家在交易介入前已提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家

C如买家在交易介入后提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家

D因卖家承诺无效退款,故交易应判责卖家

点击查看答案
第7题
买家评价是根据交易完成之后对商家产品质量、卖家服务及售后服务三个纬度历史打分取平均分()
点击查看答案
第8题
买家C参加了天猫D卖家的“双11”活动,买了两件衣服,一件是2400元,另一件是500元。D卖家承诺15天以内发货,但是20多天过去了,C买家迟迟未收到衣服,于是和D买家客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要定制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了。之后经过一个月,C买家终于收到衣服,但是很不开心。买家前来咨询货物迟迟未发出理由,请问客服怎么接待()。

A.礼貌接待,并快速回应买家

B.安抚买家,解释活动的相关因素,请求买家予以谅解

C.与卖家沟通协商解决问题的办法

D.查询原因,快速反馈给买家信息

点击查看答案
第9题
买家在XX店铺购买了一套内衣,商品主图中描述全国顺丰包邮,但卖家为节省成本用了韵达发货。买家
拒签商品并申请退款。卖家拒绝同时表示商品未加入7天无理由退货,买家是因为买错了尺寸才要退的。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图,交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率

B因商品未加入7天无理由退货退货服务,不支持退货,交易不会被计入卖家纠纷退款率

C因卖家未使用承诺的快递发货,故交易将被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图,交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
第10题
买家在XX店铺购买了一部二手手机,卖家在商品页面描述98新(无划痕无磨损,无维修)、售出不退不换

买家在XX店铺购买了一部二手手机,卖家在商品页面描述98新(无划痕无磨损,无维修)、售出不退不换,并提供了手机正面照片。买家收到商品验货发现手机背部存在一道明显划痕,申请退货退款被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A因二手商品不退不换,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率

B因卖家未对手机背部做出描述且订单商品为二手商品,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率

C因卖家未在商品页面对商品瑕疵进行如实披露,故交易将支持退货退款,并被计入卖家纠纷退款率

D因二手手机需支持7天退货服务,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改