题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网显本人收，收件人来电表示并没有收到邮件，并投诉投递员为什么没有联系，要求跟进，以下正确的是（）
A.调度指令-投递质量--未预约投递
B.服务工单-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
答案
C、服务工单-信息质量-虚假信息
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答案
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A.调度指令-投递质量--未预约投递
B.服务工单-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
答案
C、服务工单-信息质量-虚假信息
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A.服务工单-投递质量--未预约投递
B.调度指令-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
D.服务工单-投递质量-其他
A.延误-扣关
B.延误-其他
C.延误-互换局延误
A.调度指令-需求建议-修改收件人信息
B.调度指令-投递质量-未预约投递
C.调度指令-投递质量-投递延误
D.调度指令-投递质量-投递不规范
A.坐席要下发
B.坐席要下发
C.坐席要下发
D.坐席要下发
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-投递不规范
A.优先提供投递员电话给客户咨询
B.下投递质量-未预约投递
C.下信息质量-虚假信息
