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购物是旅游团的一项重要活动,下列地陪做法正确的是()。
A.节省游览时间,多安排几次购物
B.要向游客介绍注意事项
C.向全团游客讲清停留的时间
D.要协助游客办理商品托运手续
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A.节省游览时间,多安排几次购物
B.要向游客介绍注意事项
C.向全团游客讲清停留的时间
D.要协助游客办理商品托运手续
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。
A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客
(1)请分析指出地陪导游在此事件中的不当之处。
(2)请写出误机事故的处理措施。
旅游团的真友美女士在旅游商品市场一家中药店中,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。
旅游团的太一朗是一位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。
旅游团回到下榻的饭店时,田中先生、真友美女士、太一朗先生同时找地陪小肖,要求将购买的字画、药材在近日帮忙搬运回日本,地陪小肖一口承诺下来。
第二天地陪小肖带着所购物品在海关办理托运,海关要求出具有关证明材料,小肖拿不出任何证明,物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,请旅行社总经理带着三位日本旅游者一并去海关接受对所购物品问题的处理。
请根据旅游者购物的有关规定进行分析:
(1)旅游者所购物品违反了海关的哪些规定?
(2)地陪小肖在协助旅游者购物时有哪些过错?
(3)旅游者要求导游将所购物品托回日本其目的是什么?
A.向全陪介绍办理出境手续的程序
B.向领队(或全陪)支付旅游者的购物回扣
C.与全陪办理财务拨款结算手续并安善保管好单据
D.将所有票据交给全陪
团友小栗原女士在商品市场一家中药店,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。
团友铃木太郎是位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。
旅游团回到下榻饭店时,田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙,要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨,欣然承诺下来。
第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料,小肖拿不出任何证明,团友物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。
请根据旅游者购物的有关规定进行分析:1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定?2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错?3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本,其目的是什么?
A.若为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名字、人数和行李运送地点
B.接到旅游团后,地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数
C.守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟
D.离店前一天,地陪应检查自己的物品,看是否保留有旅游者的证件、票据等
A.若为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名字、人数和行李运送点
B.接到旅游团后,地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数
C.守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟
D.离店前一天,地陪应检查自己的物品,看是否保留有旅游者的证件、票据等