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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

购物是旅游团的一项重要活动,下列地陪做法正确的是()。

A.节省游览时间,多安排几次购物

B.要向游客介绍注意事项

C.向全团游客讲清停留的时间

D.要协助游客办理商品托运手续

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第1题
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。A、全陪B、领队

核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。

A、全陪

B、领队

C、地陪

D、游客

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第2题
北京某旅行社组织的济南-泰山五日旅游团,按计划上午10:00从泰安返回济南,乘坐15:00航班返程,9:00时一位游客要求外出购物,地陪同意要求并提醒按时返回。10时该游客未归,导游与领队分头外出寻找,12:00才开始出发。快要抵达机场时交通堵塞,旅游团滞留半个多小时。当旅游团抵达机场时,原定的航班已停止检票,造成误机事故。

(1)请分析指出地陪导游在此事件中的不当之处。

(2)请写出误机事故的处理措施。

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第3题
一个26人的日本旅游团在D市由地陪小肖带领,参观一处旅游商品,众多的古玩字画,以及仿古艺术品吸引
了许多游客。旅游团中的田中先生看见地摊上有一张中国画,是中国明代大画家徐渭的泼墨花卉的真迹,画上还有清代乾隆皇帝的御批。田中先生有意购买,请地陪小肖协助讲价,以8万美元成交,出售摊丰称: “这是珍贵文物,要注意保密。”田中付款后,立即收藏在自己的行李中。

旅游团的真友美女士在旅游商品市场一家中药店中,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。

旅游团的太一朗是一位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。

旅游团回到下榻的饭店时,田中先生、真友美女士、太一朗先生同时找地陪小肖,要求将购买的字画、药材在近日帮忙搬运回日本,地陪小肖一口承诺下来。

第二天地陪小肖带着所购物品在海关办理托运,海关要求出具有关证明材料,小肖拿不出任何证明,物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,请旅行社总经理带着三位日本旅游者一并去海关接受对所购物品问题的处理。

请根据旅游者购物的有关规定进行分析:

(1)旅游者所购物品违反了海关的哪些规定?

(2)地陪小肖在协助旅游者购物时有哪些过错?

(3)旅游者要求导游将所购物品托回日本其目的是什么?

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第4题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第5题
地陪在办理国际航班(车、船)的出境手续中,做法正确的是()

A.向全陪介绍办理出境手续的程序

B.向领队(或全陪)支付旅游者的购物回扣

C.与全陪办理财务拨款结算手续并安善保管好单据

D.将所有票据交给全陪

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第6题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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第7题
日本旅游团一行26人在D市由地陪小肖带领参观一处旅商品市场,众多的古玩字画及仿古艺术品吸引了
许多游客。团友田中先生看见地摊上有一幅中国画,是中国明代大画家徐渭的泼墨花卉的真迹,画上还有清代乾隆皇帝的御批。田中先生有意购买,请地陪小肖协助讲价,终以8万美元成交;付款之际字画摊主声称:“这是珍贵文物,对外注意保密。”田中付款后,立即将画藏在自己的行李中。

团友小栗原女士在商品市场一家中药店,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。

团友铃木太郎是位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。

旅游团回到下榻饭店时,田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙,要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨,欣然承诺下来。

第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料,小肖拿不出任何证明,团友物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。

请根据旅游者购物的有关规定进行分析:1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定?2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错?3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本,其目的是什么?

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第8题
下列说法中,不正确的是()

A.若为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名字、人数和行李运送地点

B.接到旅游团后,地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数

C.守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟

D.离店前一天,地陪应检查自己的物品,看是否保留有旅游者的证件、票据等

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第9题
下列说法中,不正确的是()

A.若为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名字、人数和行李运送点

B.接到旅游团后,地陪要向旅游者做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数

C.守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟

D.离店前一天,地陪应检查自己的物品,看是否保留有旅游者的证件、票据等

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第10题
在前往景区的沿途导游过程中,地陪应()。

A.重申当日活动安排

B.了解游客生活需求

C.进行沿途导游讲解

D.介绍景区购物环境

E.活跃行车途中气氛

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第11题
下列各项中,不属于地陪工作范围的是()。

A.购物促销

B.分发住房卡

C.景点讲解

D.集中交运行李

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