题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从最终消费者和经销商处，收回不适当的产品的任何措施，一般要通过官方、媒体或企业直接通知到客户（包括消费者和经销商），发布信息召回产品，称之为（）。

A.产品召回

B.产品撤回

C.产品回收

D.产品收回

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第1题

电信分销渠道，是指电信产品或服务从电信企业转至最终消费者手中所必须经历的一系列流通环节连接起来形成的通道。（)

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第2题

围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，这就是()。

A.分销渠道

B.营销渠道

C.贸易渠道

D.供应链

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第3题

企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是（)。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公关宣传

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第4题

对经销商的分析与对消费者或者购买者的分析是对应的，不包括（)。

A.经销商数目

B.与本企业的交易占其总经营的比重

C.对本企业的供货占其全部产品的比例

D.经销商的性质及本身的主要特点

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第5题

全面质量管理强调“以顾客为中心”。这里的顾客是指接受产品或服务的个人或组织，不包括()。

A.消费者

B.组织内下一道工序的接受者

C.原材料提供者

D.经销商

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第6题

产品在营销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→经销商→消费者”表示（)。

A.所有权流

B.信息流

C.促销流

D.商品实体转移流

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第7题

从营销的角度看按照消费的目的划分消费者可以分为最终消费者和()。

从营销的角度看按照消费的目的划分消费者可以分为最终消费者和（)。

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第8题

以下判断不正确的是（)。

A.以更换产品型号、种类的方式变相提价属于暗调策略

B.花大力气扶持新产品，同时压缩原产品的销量，属于明调策略

C.一般企业产品提价应以10%为界限，这样才符合消费者的心理承受能力，超过15%，则风险较大

D.企业在提价前向经销商有意无意透露信息，使经销商可以提前进货属于事前放风

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第9题

公司的首席安全官接到一个匿名电话，指控营销部经理从经销商处收取了大额回扣。因此，营销部列入了

下一年的审计客户名单中。根据内部审计章程规定，内部审计活动有责任调查舞弊行为。如果内部审计师不可能接触经销商的记录和有关人员，那么他们为调查销售回扣的指控应采取的最好的方法是：

A.从经销商处寻找未记录的负债；

B.获取经批准的经销商的名单；

C.逐渐取得嫌疑人的财务状况和行为的组合情况；

D.对应收账款的重大注销项目进行证实。

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第10题

（)是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者（用户)组成的供需网络。

A.物流

B.配送系统

C.物联网

D.供应链

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第11题

市场可以划分为消费者市场和生产者市场。下列选项中不属于生产者市场细分依据的是（)。

A.用户规模

B.产品的最终用途

C.用户的生活方式

D.用户的地理位置

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