题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
预售商品再支付定金后不想要了,需要退定金,以下那些行为是正确的()
A.安抚顾客情绪,了解顾客情况后,让顾客再支付尾款后联系客服申请全额退款
B.拒绝顾客退定金需求
C.直接退定金
D.让顾客支付尾款后联系客服退全款
答案
A、安抚顾客情绪,了解顾客情况后,让顾客再支付尾款后联系客服申请全额退款
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案