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[判断题]

需求评审的目的就是需要让需求明确起来,让测试,开发,需求方都能对需求(这里的需求当然也包括需求实现方式)达成一致。()

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第1题
健全人才激励机制要让机构、人才、市场、资金充分活跃起来。要注重吸引和使用人才,但各地引才政策要符合实际,坚持需求导向,统筹考虑就业、教育、医疗、交通等承载能力,坚持从实际出发。()
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第2题
接待前准备工作的标准()。

A.了解客户信息、需求

B.明确自己该做什么

C.要让客户短时间对你产生信任

D.对客户资料没有进行研究

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第3题
当客户十分口渴的时候,体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求,还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解,而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。()
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第4题

下列关于利益相关者的说法正确的是()。

A.利益相关者在项目启动阶段对项目的影响最小,然后随着项目进展逐渐加大

B.所有利益相关者都是全过程参与到项目中的

C.要让所有利益相关者都承担起相应的责任

D.利益相关者的需求一旦确定便不再发生变化

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第5题
属于服务改进目的的是()。

A.明确改进方向

B.寻找服务不足的原因

C.改进薄弱环节

D.满足客户日益发展的需求

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第6题
人力资源规划过程模型的目的是()。

A.明确企业的战略目标和整体规划

B.对现有人力资源进行评估

C.明确人力资源净需求

D.编制人力资源规划,实现人力资源供求平衡

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第7题
以下属于网络项目在规划阶段需明确的技术需求的是哪几项()?

A.可用性

B.可扩展性

C.可回溯性

D.性能

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第8题
在产品定位明确、商业及市场分析清晰、业务需求完善的基础上,结合现有产品能力及束缚因素,提出本阶段产品需求“预期实现度”的综合分析方法称为()。

A.产品需求

B.产需需求分析

C.产品需求文档

D.产品推广

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第9题
()就是模拟某些现实的问题场面,让一个人扮演各种不同的角色,站在不同的立场处理事物,以期了解别人的需求与感受,从而改善角色的扮演。

A.角色学习

B.角色换位

C.角色转移

D.角色教育

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第10题
需求分析中,软件()要从用户那里解决的最重要的问题是要让软件做什么。

A.服务人员

B.销售人员

C.维护人员

D.开发人员

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第11题
受理客户业扩、变电用电等业务时,应仔细询问客户用电需求,准确判断业务类型,出示相应的业务办理告知书和申请表,“()”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。

A.将信息发送

B.一次性告知

C.让客户网上查询

D.让客户看办理流程图板

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