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[判断题]

欠费停机状态下,仍可以办理补卡业务。()

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第1题
中国移动个人客户省际跨区业务,说法正确的是()。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下,可以跨区密码重置

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第2题
停机保号是暂停移动电话的各项功能使用,保留号码的一项业务功能,办理停机保号需注意?()

A.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*10元/月)

B.客户办理停机保号业务之前,不需缴清欠费

C.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*5元/月)

D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用

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第3题
以下哪种10001短信可以通过BSS办理退订?()

A.余额不足提醒短信

B.全家福套餐关联停机余额不足提醒

C.历史欠费催缴短信

D.优惠到期短信

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第4题
我行网上银行证书注册用户可以办理的贷记卡业务是()。
我行网上银行证书注册用户可以办理的贷记卡业务是()。

A.约定还款设置

B.购汇还款

C.挂失补卡

D.积分礼品兑换

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第5题
是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务()。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.

是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务()。

A.销号业务

B.变更业务

C.补卡业务

D.停机业务

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第6题
停机保号期间欠费后计费规则?计费规则:停机保号状态下用户余额不为0或者不为负,如果余额大于当月话费则不会扣除整月月租费用,如果余额小于当月话费则会扣除整月月租费用,若用户缴费至不欠费后,会恢复为停机保号的状态。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
因万能副卡业务本身已限制主号需办理38+4G套餐,如客户停机满30天,万能副卡业务将会自动取消,相应的主副号将不再享受免月租及流量优惠这种说法是否正确?()
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第8题
补卡业务,主营业厅、合作厅均可办理()
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第9题
集团单位客户办理补卡业务,需凭单位委托书、经办人有效身份证原件办理。()
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第10题
办理统一支付的宽带包年用户年费已缴,如统一支付账户欠费,系统()对宽带用户触发任何催缴提醒,且()停机。

A.会,会

B.会,不会

C.不会,不会

D.不会,会

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第11题
如果客户来电要求升级速通标签卡,且车主合一,座席员可直接办理标签卡挂补业务。()
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