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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户的银行结算账号(卡号),如因购买理财产品冻结了理财认购款项或因理财返款在途需要入账的,以下做法正确的是()。

A.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号),挂失补卡及换卡也受限制

B.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号),但挂失补卡及换卡不受限制

C.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)、挂失补卡及换卡

D.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号),但不允许换卡

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第1题
根据《移动作业平台(PAD端)业务操作手册(6.0版,2021年)》,下列说法错误的是()
A.当客户选择开通签约手机动态密码或者签约UKEY或者两者都勾选才可选择签约华兴云盾B.不允许对已购买理财产品且产品未到期或未赎回的客户进行理财解约,业务提交后,流程银行将提示有理财账户未销户,不允许解约C.对于已签约三方存管的账号,在三方存管签约账户变更界面可对签约账号进行变更。输入原结算账号可查询出证券资金台账账号、机构号、券商代码、券商名称,输入证券资金台账密码,系统校验无误后点击下一步D.系统支持对已签约基金的客户进行签约账号变更和解约。变更后新的基金签约账号为当前综合签约账号
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第2题
理财异常更换结算账户,新旧结算账号客户号需一致()
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第3题
二类账户账号遗忘该如何处理()

A.如手机银行添加过该账号,可以登录手机银行,打开首页左上角三条杠的银行卡管理菜单,点击标有Ⅱ类账户标识的卡片查看完整卡号

B.如个人网银添加过该账号,可以登录个人网银首页-账户查询查询账号

C.请客户本人持身份证前往柜台查询

D.请客户关注交行微银行,发送二类账户账号,即可查询完整账号

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第4题
关于柜面系统扫码办理业务的说法正确的有()

A.客户需开通并登录手机银行才可以扫码

B.二维码显示在无纸化系统的柜外清设备上

C.客户需在手机银行上选择办理业务的卡号或存折账号

D.该业务可以本人办理,也可以代办

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第5题
客户如因销户原因需要关闭企业银行服务的,可以直接填写销户申请书,在结算户销户完成后系统自动关闭该结算账户的企业银行服务,无需单独填写“维护申请表”申请关闭()
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第6题
以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。

A.对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作

B.提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务

C.不需要提供缴费账户的账号或卡号

D.输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通

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第7题
分行营运人员通过“客户服务-单据更换打印-回单”路径(功能码:BBOSRG0066)打印云管家主账户回单时,输入账号或单位结算卡卡号后,将校验该账户是否存在云账户。如该账户存在云账户,需对打印范围进行选择,选项包括()针对不同客户需求完成回单打印
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第8题
客户()时,我行系统不能自动替换第三方存管中客户的旧卡,需另外办理第三方存管变更银行结算账户。

A.一卡通卡号升位

B.一卡通证件维护

C.旧卡换新卡

D.一卡通挂失解挂(不换卡号)

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第9题
下列哪些客户是使用电子银行的安全常识()

A.尽量不通过邮件方式连接到工行网站

B.不相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为

C.除了银行工作人员以外,不将银行卡或账户的账号、密码告诉别人

D.为使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人的资料

E.0

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第10题
卡客户购买的理财产品已经成立但未到期,在理财销售系统中进行银行卡变更,理财到期后,本金及收益将自动打入()

A.新卡账户

B.原扣款卡账户

C.挂账处理

D.该卡客户其它有效账号

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