营销、热线办事人员接听电话时,下面说法正确的是()
A.铃响5声之内须接听
B.电话结束前对客户来电体现谢谢
C.答复客户的问题完毕,应马上挂机
D.接听电话时不得与圈外人说话
E.身体不要抖动和左右摇摆
F.不能用公司电话谈私事
A.铃响5声之内须接听
B.电话结束前对客户来电体现谢谢
C.答复客户的问题完毕,应马上挂机
D.接听电话时不得与圈外人说话
E.身体不要抖动和左右摇摆
F.不能用公司电话谈私事
A.您好,这个我不太清楚,您可以拨打一下我们营销部门的电话,电话是……
B.感谢您对我的信任,您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任,我们公司有专业部门负责与媒体沟通,请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限,我会立即汇报,相关人员会与您联系
D.您好,您想咨询的问题是什么呢,我了解事情的经过,可以和您直接沟通
A.利尿药是纠正心衰时肺水肿或外周水肿的基本药物
B.正性肌力药物可以增加心肌收缩力
C.正性肌力药物也增加心肌耗氧量
D.吗啡可用于治疗急性左心衰
E.血管紧张素转换酶抑制剂现成为治疗心衰的首选药物
在水平角计算中,下面说法正确的是()。
A.水平角计算取平均值时,数字的取舍采用四舍六入五凑偶的原则
B.利用方向值计算角度时,永远是大的值减去小的值
C.角度计算时,尽量用大值减去小值
D.水平角可以是正角,也可以是负角
在执行区域巡逻勤务时,出巡人员应当认真填写巡逻记录,下面说法不正确的是()。
A.记录沿线异常情况
B.记录异常情况的处置情况
C.记录出巡人员对异常情况处置的设想和建议
D.记录请示报告情况
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
A.一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道
B.任何人在处理涉及朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道
C.办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
D.办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板
A.办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道