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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对于网格团队管理描述正确的有()

A.批评到人,表扬到事

B.永远不要在你的员工面前抱怨

C.不要帮助员工逃脱违反工作纪律与标准的处罚

D.工作及生活当中均需与员工打成一片

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第1题
网格在团队管理方面,可享受哪些权利?()

A.用人双向选择权

B.奖金二次分配权

C.人员招聘权

D.人员解聘权

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第2题
对于创业团队的看法,正确的有()。

A.团队成员的贡献是互补的

B.成员间工作是互换的

C.团队工作绩效大于成员独立工作绩效之和

D.是高层管理团队基础和最初组织形式

E.创业团队是一种特殊群体

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第3题
风险管理计划包括以下各项,除了()

A.定义项目风险管理的方法论

B.描述风险类别

C.定义风险管理团队的角色职责

D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施

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第4题
内部审计师以下行为中哪一项可能与独立性标准有冲突?A.为风险管理提供咨询。B.作为产品开发团队的

内部审计师以下行为中哪一项可能与独立性标准有冲突?

A.为风险管理提供咨询。

B.作为产品开发团队的领导。

C.作为道德规范的倡导者。

D.作为外部审计的联系者。

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第5题
以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。

A.领取千元以上现金要双人押运,万元以上要机动车辆护送

B.5万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度

C.代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理

D.会计应对出纳现金进行监督,每月逐笔勾挑银行对账单

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第6题
以下对于管理机制的作用,描述有误的是() A.管理操作系统; B查询已完成的应用 C决定新的应用

以下对于管理机制的作用,描述有误的是()

A.管理操作系统; B查询已完成的应用

C决定新的应用程序在哪里运行

D选择物理服务器来最优化利用硬件设施

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第7题
关于评价投诉注意事项,以下哪些描述是正确的?

A.进入评论管理的投诉页面,共有8个类型可供您选择投诉,但一条评价只能选择其中一个类型发起

B.一条评价仅能投诉一次

C.每个类型对于凭证的要求及成立后的处置结果会有部分差异

D.选择正确的类型、并且提交完整有效的凭证对您的投诉结果至关重要

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第8题
以下对车务通的业务功能描述正确的有()。

A.位置查询

B.监听监视

C.轨迹回放

D.调度管理

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第9题
云计算关键技术领域中,描述最准确的是:()

A.虚拟化技术、云管理技术、云终端技术、绿色IT技术、云安全技术

B.安全技术、编程开发技术、业务应用技术、弹性计算技术

C.兼容技术、自服务技术、网格技术

D.虚拟化技术、可靠性技术、云安全技术

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第10题
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是z) 通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取

以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是

z) 通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取资质认证

aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析

bb) 对未达成的指标进行调查分析

cc) 根据分析结果确定改进措施,制定服务能力改进计划

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第11题
以下对于服务质量的几个维度的描述,正确的有()。

A.服务的可靠性受员工的态度和行为的控制

B.反应性主要取决于员工的态度

C.安全性依赖于员工的能力

D.移情性无法脱离员工的态度和行为

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