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第3题
利用电子邮件进行广告活动时，应注意的原则有（)。（A) 正确使用电子邮件签名（B) 信件的内容应尽
利用电子邮件进行广告活动时，应注意的原则有()。
(A) 正确使用电子邮件签名
(B) 信件的内容应尽可能详细
(C) 可以用“暗发”的方法同时给众多客户发信
(D) 让客户主动索取广告
第4题
这次活动最关键是要做什么（）
A.把活动转发给客户，告诉她们既实惠又好玩，并提醒她们每天参与
B.用心服务好每一位客人，耐心解答，包括被指派服务的客人
C.仔细跟进每一位客人的领取情况，并给兑换权益时最佳的产品组合方案
D.提醒客人多转发，多集贴，多个权益一起领
E.只发朋友圈，等别人来问我
第5题
供电频率超出允许偏差给客户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。
A.20%；
B.30%；
C.15%；
D.10%。
第8题
如果你想要了解客户所处的产品观念梯度。以下提问能达到目的的有（）
A.周老师，请问您会为哪类病人开出心脏标志物检查处方
B.周老师，您针对心衰患者开心脏标志物的检查，频率是怎样的
C.周老师，可以了解一下您在心衰患者出院时不检查心脏标志物的顾虑是什么吗
D.周老师，您会用什么方法评估心衰病人治疗效果
第10题
优秀设计方案带来的价值错误的是（）。
A.优秀的二次开发方案可以带来稳定性、易用性、准确性、性能、扩展性的保障，其中稳定性、易用性、准确性、性能为客户最关注的维 度，是客户满意度的决定因素.
B.好的设计方案增加产品的稳定性，稳定性不仅增加客户对二开部分的信任，也增加对产品的信任
C.好的设计方案不仅能很好的实现客户的价值主张、客户需求点，也可以给客户带来高价值
D.在客户化开发过程中，为了快速实现客户的需求，因此设计会花费太多的时间，没必要做设计，直接进行开发就行了
