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[多选题]
生效日期为（）保单在2020年退保需要签署广东分公司13月继续率保单退保审批表
A.2017年11月1日以后
B.所有退保保单
答案
2018年11月1日（含）以后
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A.2017年11月1日以后
B.所有退保保单
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2018年11月1日（含）以后
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A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户可以在签约之日起15天（含15天）内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除，特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务，延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的，客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务，延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
A.88
B.105
C.110
D.85
A.要确定保单以免别退错保单给客户造成损失
B.确实保单是让客户知道名下所有保障，以免发生退保一单，还有其他保单在扣款造成客户投诉
C.如果挽单结束再做容易引导客户退保，所以一定要再挽单之前确定保单
D.确认好客户要退哪张就行了 客户名下别的保单不用介绍
A.客户购买我司延保，款项已付，合同未生成，客户已签字，可以不扣管理费
B.客户购买15天内明确表示不要的，若合同已支付，款项已到达我司财务，合同未生成，客户需要支付500的违约金
C.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付首付金额30%违约金
D.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
商车费改后，商业险退保如何收费？（）
A.如果未起保，退保时将收取商业险保费4%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
B.如果未起保，退保时将收取商业险保费3%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
C.如果未起保，退保时将收取商业险保费5%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
D.如果未起保，退保时将收取商业险保费10%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
A.售后检测不通过，客户无需支付违约金
B.合同号201911030156（已进入我司延保期），客户退保时，ERP退保界面，管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后，ERP退保界面，管理费录0
A.确认客户是否理赔，如理赔过需告知客户理赔后不能退保，不认可发退保个案
B.确认是否理赔过，如未理赔，建议客户自助退保，不认可录作业台退保事件
C.确认是否理赔，如未理赔，建议客户联系渠道退保
A.0
B.2万元
C.8万元
D.10万元
