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[主观题]

员工培训和技能评价方面,标准作业对员工的每一个动作、每一个步骤都有详细的、可量化的要求,是员工培训和技能评价的基准和依据。()

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第1题
利用作业标准既可以评价员工的作业技能,也可以考核员工的绩效。()
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第2题
()依据制定的岗位入职条件,根据员工的教育、培训、技能和经验对现有岗位人员的资格进行鉴定,评价该岗位员工是否具备相应的能力和意识要求。必要时通过考试、测评了解其相应的能力和意识现状。

A.管理局

B.钻井公司

C.劳资科、组织科

D.经营办、市场办

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第3题
变更管理主要包括以下()等多个方面。
变更管理主要包括以下()等多个方面。

A.明确变更的内容

B.对由于变更可能导致的安全、环境与健康风险作出记录并进行评价

C.根据评价结果,制定风险削减措施

D.将变更的内容,及时传达到相关方,并对员工进行培训

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第4题
一般情况下,整个劳动力市场中的劳动力供给主要受到以下几个方面因素的影响,除了()。

A.劳动力的产出率

B.人们愿意提供的工作时间总数

C.员工受过的教育培训及其技能水平

D.员工在工作过程中付出的努力水平

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第5题
作业标准法是指评估时,在对员工的业绩做出评价过程中或期望产出水平对员工业绩作出评价。()
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第6题
()是对员工业务和技能的提升性培训。

A.岗前培训

B.在岗培训

C.待岗培训

D.职业资格认证培训

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第7题
绩效管理是评价员工价值创造和提升员工个人技能的一种有效方法和手段,多以直接上级考核下级的方
式进行,而考核的结果将作为薪酬计算、升降依据,同时也是晋升/降职、调动、开展培训和调换工作、进行辞退的主要依据。绩效考核的结果则又是员工总结经验教训、进一步改进工作、提高个人终生就业能力的依据。试分析你所在单位员工绩效管理的效果如何,原因是什么?

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第8题
ABC酒店在聘用新的前台接待员工后,多次出现了客人关于入住环节的投诉,投诉内容集中在:虽然可以完成入住工作,但接待工作效率差,操作时手忙脚乱;接待工作态度差,眼睛从来不看客人而只盯着屏幕。如果你是ABC酒店的前厅部经理,根据所学信息系统知识判断,在Fidelio的使用方面,最应该做的工作是()

A.规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流

B.加强Fidelio入住功能的培训

C.加强快捷键使用技能培训和练习

D.让电脑房增加接待员工权限

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第9题
当员工被招聘、提升、调动时,为达到新岗位对技能要求对员工实施的在职学习过程称为培训。()
当员工被招聘、提升、调动时,为达到新岗位对技能要求对员工实施的在职学习过程称为培训。()

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第10题
以下关于技能清单的说法,错误的是()。

A.技能清单是对员工具有哪些能力和技能的客观和主观性描述

B.技能清单能够用来了解有哪些员工可以填补岗位的空缺

C.通过技能清单,能够了解有哪些员工可以进行调任

D.技能清单是对员工能力的一份主观评价

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第11题
在评价内部审计部门的独立性时,质量复核小组可以考虑几方面因素。在判断内部审计部门的独立性时,
下列______项因素的影响最小。

A.做出审计分工时用到的标准

B.审计师在沟通技能方面培训的程度

C.审计工作底稿和审计报告之间的关系

D.公正无偏的审计判断

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