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[多选题]

门店岗位证书由店经理在几天内安排现场操作认证()

A.5天

B.7天

C.10天

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5天

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第1题
门店一名勤工助学伙伴6月30日大专毕业,预计9月份升本科,希望保留勤工助学身份。店经理以下操作合规的是()

A.安排伙伴最后上班日期早于6月30日

B.暑假期间可以安排伙伴继续上班

C.伙伴入学后, 请伙伴及时提供新的学生证/学籍证明, SM在MSS系统更新预计毕业日期后,可恢复排班

D.伙伴取得新的学生证/学籍证明, SM在MSS系统更新学历信息

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第2题
哪个为计件工资的原则()

A.多劳多得的计件工资,门店无权私自对计件工资打折和线上扣款

B.各门店执行薪酬差异化定价,店经理有权在总价不变的情况下进行岗位单价之间的调整

C.能计算到个人的计算到个人,计算不到个人的计算到岗位

D.除制度明文规定的罚款,门店无权对员工私自进行任何形式的罚款

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第3题
以下属于违反安全责任操作的是()

A.门店在营业前后,不得有外部人员在门店逗留

B.严禁乱扔烟蒂和在禁烟处吸烟

C.要严格遵守特殊岗位的有关操作规程,可以无证上岗操作

D.发生重大事故,应保护好现场,并及时报告,服从命令听指挥

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第4题
门店关于服务的红卡缺陷率分为以下几类()

A.态度恶劣,自己能做好偏不做

B.不按制度流程操作,掉项漏项

C.因为个人行为习惯导致顾客不满意

D.店经理、大堂经理专门发现的员工行为

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第5题
在团队、培训管理管理方面()

A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面

B.团队士气激励及沟通协调管理

C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理

D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等

E.门店会议(早会及月会)管理

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第6题
《水利工程建设总监理工程师岗位证书》有效期满需继续从事本岗位工作的,应当在有效期满前30天内
,由监理单位到中国水利工程协会申请办理延续手续。()
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第7题
试营业6个月以上的大陆门店,公司根据门店桌子数给予一定金额补贴,每月在店经理工资中发放:60张桌子以下7000元;61-80张桌子8000元;81张桌子以上每月补贴10000元。如果店经理工作开展得好,只扣了500元,剩余的金额如何处理()
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第8题
门店伙伴个人信息变更的, 店经理可直接在“MSS系统-伙伴资料变更”修改的有()

A.英文名

B.身份证号

C.银行卡信息

D.学历信息

E.手机号

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第9题
店长向小王讲解到例会管理规定,下列说法正确的是()

A.晨会召开时间:每日早8:30-9:00,有店经理及值班人员组织召开

B.动员大会召开时间,每月1-3号早8:30-11:30,由公司组织召开

C.没有特殊原因未按规定召开晨会的,对违规门店店经理处罚50元,一个月发现第二次的直接降一级

D.动员大会需要全体人员着正装参加

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第10题
店经理食品安全分:();门店食品安全员食品安全分:();员工食品安全分
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第11题
在受理客户用电申请后,我们将安排客户经理在()或与客户约定的时间进行现场勘察。

A.三天内

B.下一个工作日

C.一周内

D.当天

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