题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
西门子客人致电预订，下列客服的做法中正确的一项是（）
A.只核对GID号即可
B.只核对西门子邮箱即可
C.必须核对GID号和西门子邮箱
D.核对GID号和西门子邮箱信息时，至少一个信息正确即可预订
答案
必须核对GID号和西门子邮箱
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.只核对GID号即可
B.只核对西门子邮箱即可
C.必须核对GID号和西门子邮箱
D.核对GID号和西门子邮箱信息时，至少一个信息正确即可预订
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必须核对GID号和西门子邮箱
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D.担保预订顾客不愿意提供信用卡，或客人自行联系酒店或者使用其他平台自行预定的，需要HRS出具报销凭证
