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[单选题]

妥投订单必须在()天内履行且提供有效的跟踪信息

A.3

B.5

C.7

D.10

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7

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第1题
航空件分时效15点和22点,必须在时效内妥投完成()
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第2题
销售订单补录必须在几天内完成()

A.一周

B.5天

C.3天

D.什么时候有空,什么时候补录

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第3题
对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?

A.定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。

B.发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。

C.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。

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第4题
广州鸿运退休人员登记外呼流程正确的表述是()
A.第一次外呼,由11183-6客服人员外呼跟退休人员确认地址,如地址有误在表格上更改,直接派揽B.第二次外呼,寄递资料妥投后的三天内,再由11183-6客服人员通过020名单外呼与客认确认信息采集表、身份证、户口簿等要求回收的材料已经准备好,核对地址并通过O2O直接派揽,由揽投员上门收回资料寄达鸿运公司C.客户表示人不在广州的坐席单独登记发给班组长对接广州鸿运D.坐席接到来电咨询需登记好客户资料发给班组长对接,登记格式:广州鸿运公司退休登记:姓名XXX 联系电话:XXX 客户诉求:XXX
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第5题
相关工程完工且无质量问题及其它问题,符合竣工验收条件时,必须在()天内发起竣工验收申请,竣工验收申请发起()日内,工程管理部完成相关竣工验收工作

A.30 7

B.30 14

C.60 14

D.30 3

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第6题
关于派单率,下列说明错误的是()

A.成为活跃骑手会提升派单率(账号自跑第一单当日起14天内完成有效订单80单以上,系统将判定为活跃账号)

B.拒单率越低,派单率越高

C.接必送,送必达

D.挑单,不想送就拒绝

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第7题
非创伤面外用中药制剂及其它特殊的中药制剂必须在洁净厂房内生产,且必须进行有效的控制与管理。()
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第8题
当天回访涵盖哪些内容()

A.当天18点前完成单

B.当天18点前取消单

C.妥投超三天未完成订单

D.多次改约订单

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第9题
下列做法会导致申诉不成功的情形有()

A.卖家填写发货单号后买家反馈不想要,要求取消,卖家截回包裹但没有提供买家想要取消订单的沟通记录

B.妥投到错误地址,只有物流底单没有提供买家签收证明

C.真实发货,忘记填单号,但申诉理由中也未提供物流底单相关信息

D.只有一条物流信息,且长时间未更新,卖家申诉时反馈被海关扣关或退回的,但未提供海关扣关信

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第10题
小米品牌返单要求包含哪些TCL返单要求哪些说法是正确的()

A.小米订单不允许出现改约

B.小米订单系统操作预约和派工时间要早于操作预约的上门时间

C.TCL订单24小时<妥投与完工时间差<48小时厂家扣款3元

D.TCL订单72小时<妥投与完工时间差厂家扣款10元

E.小米订单完工时间需在预约的时间段内

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第11题
电信前置仓项目操作,号卡到站后需要怎么操作()

A.先妥投订单,再在系统完成订单入仓操作,然后进行移库操作分配给小哥

B.先妥投订单,再进行移库操作分配给小哥

C.直接将号卡发给小哥,等待揽收任务 为客户办理激活

D.系统完成订单入库操作,号卡直接给小哥等待揽收任务

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