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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在回访中如果客人满意效果我们该()

A.让她再买一点

B.截图发朋友圈

C.带出新的产品,引导客人再次消费

答案
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C、带出新的产品,引导客人再次消费

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第1题
如果你在清扫中,客人回来了,你该如何办?

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第2题
在回访测评中,用户对装维人员满意但因为手误引发的非十分工单可予以减免。()
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第3题
目前打维修回访和洗不干净回访,以下哪种描述是正确的()

A.回访机器是否修好,工程师服务态度是否满意

B.只回访报修人

C.回访结束后,需要与客户介绍小程序报修使用方法

D.如果回访跟进两天两次未接,通过发送短信进行闭环

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第4题
在PowerPoint中,如果想在播放幻灯片时,幻灯片之间的转换更流畅、自然,我们可以给幻灯片添加()效果
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第5题
如果顾客有白内障,我们可以配镜吗下列说法正确的是()

A.我们为了完成业绩,可以先给顾客配一副

B.如果顾客在中 晚期 效果不明显,建议术后三月配镜

C.如果早期,多数配镜效果良好,可以配镜

D.不管在早中晚,我们都不能配,让顾客买一副太阳镜就可以

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第6题
客人如果说没时间来店里做,我们该怎么回答()

A.如果你连半个小时都挤不出来,那你的人生还有什么意义呢

B.用不了多少时间,一次只要半个小时,时间就像乳沟一样,挤挤就有啦

C.你没有时间,我可以去你家里做

D.以上都对

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第7题
在餐厅巡场与客人交流中,需关心客人对菜肴的意见和建议,对服务和餐厅环境是否满意()
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第8题
专线或者和商务业务安装或投诉处理完成后,需要询问用户对此次服务是否满意,如果满意则告知客户参加后续的满意度测评规则;如果不满意,请求用户给予意见或建议,并根据客户的建议在装维责任能力之内改正,直到用户满意为止,满意度评价注意事项有()。

A.告知用户参与评价的方式:中国移动近期会对客户进行满意度回访,邀请客户进行满意度评价

B.告知用户如果对服务满意请对各问题项给予10分的好评

C.告知用户如果对服务满意请给予好评

D.告诉客户满意度可以评价也可以不评价

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第9题
消费者使用产品后,如果效果超过预期,就会高度满意()
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第10题
如果顾客感知到的效果远远超过期望值,客户就会高度满意。()
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第11题
如果客户有异议,未能正常解决,需要KR的情况下,我们不需要再DMS上做7天回访()
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