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[单选题]

通过哪些渠道查询安利之友的订单验证情况及奖励计算信息()

A.安利云购公众号-业务中心-奖励计划-顾客拓展奖励

B.安利易联网-业务中心-奖励计划-顾客拓展奖励

C.安利数码港-奖励计划-顾客拓展奖励

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C、安利数码港-奖励计划-顾客拓展奖励

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第1题
安利之友(FOA)在下复购订单时购买了3瓶洗洁精(共138元),是否需要支付运费()

A.不需要,FOA复购订单满79元及以上即可全单免邮

B.不需要,FOA下单任意产品即可全单免邮

C.需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行

D.需要支付运费,每笔订单按固定10元运费收取

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第2题
以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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第3题
我与2个伙伴准备在云购上合并订单购货,但只想开具一张电子普通发票,该怎么做()

A.合并订单购货时,开票方式应选择按合并订单方式开具,则开具的是一张订单总金额的发票

B.开不了,因发票只可以按一个安利卡开具一张发票执行

C.在线上是无法满足顾客需求,只可以通过就近店铺申请开具

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第4题
用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况()
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第5题
金牛电商平台中,查询订单可以通过哪些维度?()

A.下单时间

B.订单编码

C.商品ID

D.快递员姓名

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第6题
准预费没有开通国际漫游功能,可以通过哪些渠道开通()

A.手厅

B.网厅

C.短信

D.验证信息在线开通

E.在线开通不成功反馈开通

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第7题
收费系统发现一笔订单,实际并未到账,怎么办()

A.及时与业主联系,确认业主转账情况

B.暂不处理

C.通过项目财务查询拉卡拉对账平台,确认该笔订单是否正常

D.让业主再转一笔

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第8题
电子发票查询可以通过哪些渠道()

A.营业厅

B.10086

C.门户网站

D.广东移动APP

E.WAP

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第9题
下列关于wegobuy前端的说法,正确的有哪些()

A.可以通过前端查询大致的物流运费

B.可以通过前端查询到剩余优惠券

C.没有验证邮箱的账户是无法得到优惠券的

D.我们客服有权限帮客户进行退换货操作

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第10题
客户反映“否认办卡”问题,座席可通过“合约查询—查询卡片服务合约信息—卡片申请渠道”查询卡片申请渠道,若为()申请的情况下,座席先行引导客户通过卡片归属网点核实办卡情况,若客户不接受,再登记工单反馈

A.掌银

B.网点

C.微信小程序

D.官网

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第11题
境外分行在进行客户见证过程中,若客户提供的境内手机号码无法通过短信验证码验证,则仅可申请开立借记卡账户,不得同步申请线上渠道签约及短信鉴权工具领用()
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