题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对客户体验产生直接或间接影响的关键要素是哪些（）
A.功能、地点
B.地点、推广
C.产品、人员
D.价格、流程
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.功能、地点
B.地点、推广
C.产品、人员
D.价格、流程
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“对客户体验产生直接或间接影响的关键要素是哪些（）”相关的问题
A.与鉴证小组成员关系密切的家庭成员是鉴证客户的董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工
B.鉴证客户的某技术人员是会计师事务所的前高级管理人员
C.会计师事务所的高级管理人员或签字注册会计师与鉴证客户长期交往
D.接受鉴证客户或其董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工的贵重礼品或超出社会礼仪的款待
A.业务期间是指自审计项目组开始执行审计业务之日起，至出具审计报告之日止
B.会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，可能会对独立性产生不利影响
C.会计师事务所在向审计客户提供非鉴证服务时，也不能采用“或有收费”这种收费安排
D.关键审计合伙人的薪酬或业绩评价不得与其向审计客户推销的非鉴证服务直接挂钩
A.在股权上或者经营决策上被其他企事业法人控制
B.共同拥有第三方企事业法人的股份
C.主要投资者个人，关键管理人员或与其关系密切的家庭成员共同直接控制或间接控制
D.在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人
A.指直接或间接控制一个企业5%或以上表决权资本的个人投资者
B.指直接或间接控制一个企业10%或以上表决权资本的个人投资者
C.指直接或间接控制一个企业15%或以上表决权资本的个人投资者
D.指直接或间接控制一个企业20%或以上表决权资本的个人投资者
A.在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制
B.共同被第三方企事业法人所控制
C.主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制
D.存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，商业银行认为应视同集团客户进行授信管理的
A.C级
B.D级
C.B级
D.A级
